目前您常用的手机系统是安卓(android)系统吗?
您所使用的手机型号是什么(如果不在下列型号中,请选择其它)?
三星(SIII/S4/Note33G/GT-I8268/N7508V/G3518)
中兴 ZTE U807N
华为( T8950N/ MT2-L01)
HTC( 802t/ 608T/ M8t)
小米手机(2A/3)
酷派(8085N/ 8970L)
天语 T99
索尼( L39T/M35T/L36h/XM50t/L50t)
其它
过去一年,您曾使用过下面哪些卡进行刷卡操作?(可多选)
银行卡
公交/地铁卡
饭卡
会员卡
校园一卡通
门禁卡/工作证
医保卡/社保卡
生活缴费卡(水卡/电卡/燃气卡等)
各个商业机构发放的卡(洗衣卡/购物卡/健身卡/美容美发卡/洗车卡/游泳卡等)
其它
您在刷卡时是否出现过忘带卡,找不到卡,刷错卡的经历?
近场支付(NFC)是指消费者在购买商品或服务时,无需上网,可在具有NFC功能的手机上下载相应的卡片应用,即可用手机代替众多卡片,与自动售货机或POS机等设备进行支付(手机停机/关机时仍可使用)。
最近一个月,您使用近场支付(用手机刷卡的方式坐车/买东西等)的次数大概是多少?
您是否在下面这些场合使用过近场支付(NFC)?(可多选)
| 是 | 否 |
公交/地铁/出租等交通付费 | | |
商场购物付费 | | |
餐馆/酒店/食堂等餐饮付费 | | |
水/电/煤气/物业/网络等生活缴费 | | |
健身房/游泳馆等健身付费 | | |
美容院/美发店等美容付费 | | |
公园/博物馆/电影院/KTV等休闲娱乐付费 | | |
医院/药店等医疗保健付费 | | |
停车场/加油站/洗车店等私家车付费 | | |
宾馆/旅馆等住宿付费 | | |
您觉得NFC近场支付的操作方便吗?(在手机上下载相关应用并安装,使用时再刷卡)
当你的手机有NFC功能时,您是否愿意尝试使用该功能来代替众多卡片(如:您不需要带公交卡,只需要在具有NFC功能的手机中下载一个公交应用,就可以用手机代替公交卡进行刷卡,刷卡时也不需要联网或打开应用)?
在未来12个月,您有多大可能会使用具有NFC功能的手机代替众多卡片完成刷卡操作?
目前阻碍您使用近场支付的原因是什么?(可多选)
没有NFC功能的手机
周围没有能使用NFC功能的场所
手机中没有安装可使用NFC功能的应用
其它
您不愿使用近场支付的原因是什么?(可多选)
担心财产安全问题,如手机被盗/中病毒等造成财产损失
尚未普及,能使用的场所较少
担心个人隐私泄露
没有NFC功能的手机,换手机很麻烦
不习惯
不需要,现有支付方式可以满足我的需求
其它
在未来12个月,您希望能在以下哪些场合使用近场支付(NFC)?(可多选)
公交/地铁/出租等交通付费
商场购物付费
餐馆/酒店/食堂等餐饮付费
水/电/煤气/物业/网络等生活缴费
健身房/游泳馆等健身付费
美容院/美发店等美容付费
公园/博物馆/电影院/KTV等休闲娱乐付费
医院/药店等医疗保健付费
停车场/加油站/洗车店等私家车付费
宾馆/旅馆等住宿付费
其它
您是否用过中国移动手机支付软件--和包(手机钱包)?
在使用过程中,您觉得和包(手机钱包)存在哪些方面的问题?(可多选)
界面不美观
完成操作所需步骤较多
功能寻找不便
操作过程经常报错
缺少需要的功能,如
适用场合少
其它
和包(手机钱包)具有以下功能,请从以下选项中选择3个对您来说较重要的功能,按照优先级进行排序(请将左面的项拖放到右面的框完成排序)
NFC近场支付(如:使用手机刷公交等)
线上支付(如:网购付款,水电缴费,买彩票等)
金融交易(如:转帐,充值,体现等)
使用话费或电子券进行购物
公众服务帐号(可通过商户公众帐号查看商户信息)
和聚宝(理财管理应用)
您有多大的可能向朋友推荐使用“和包(手机钱包)”这个软件?
年龄
25岁以下
25-35岁
36-45岁
45岁以上
最近一个月您使用手机进行近场支付(NFC)的金额是多少?
0元
0-200元
200-800元
800元以上