一鸣真鲜奶吧顾客满意度调查

尊敬的先生、女士:  您好!   我们是温州职业技术学院的学生,我们在做一份关于一鸣真鲜奶吧顾客满意度的调查。 为了调查的真实性、隐私性和准确性,采用的是无记名调查,请您放心如实的填写以下信息,以便我们能更好的为您提供服务,谢谢您的合作!(注:以下简称为一鸣)
您是否在一鸣消费过
 您在消费时,什么是占你心目中第一位的选择因素?
价格
口味
促销活动
店内气氛
其他
您在消费中的诱因是什么?(多选)
日常需求
节庆促销
逛街起兴购物
会员充值赠品
和朋友一起消费
其他
您在一鸣平均每周的花费大概是多少?
15元以内
15-30元
30-45元
45-60元
60元或60元以上
请问您一周平均光顾一鸣多少次
1-3次
4-7次
8-10次
10次或10次以上
您在一鸣主要购买什么商品呢?(多选)
牛奶
酸奶
面包
蛋糕
汉堡
煎蛋
饼干
苹果
节庆限时产品
您觉得一鸣的消费环境怎么样?在下面方框内打“√”。
非常满意 满意 一般 不满意
光线
货架摆放
卫生条件
消费氛围
请您对一鸣商品的各方面进行满意度进行评价,在下面方框内划“√”。
很满意 满意 一般 不满意
商品的卫生
商品的档次
商品的包装
商品的品种
商品的价格
商品的味道
商品的库存
请您对一鸣服务员态度进行评价,在下面方框内划“√”。
很满意 满意 一般 不满意
耐心程度
微笑服务
仪容仪表
工作效率
您对一鸣赠品的满意度,在下面方框内划“√”。
很满意 满意 一般 不满意
手表
杯子
保温杯
水杯
您的性别
您的年龄层
18岁或以下
19-29
30-39
40-49
50-59
60岁以上
您的工作性质
学生
老师
行政人员/政府人员
在企工作人员
家庭主妇
退休人员
其他

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