袁记串串香（悦海新天地店）顾客满意度调查表

袁记串串香（悦海新天地店）欢迎参加本次有奖问卷调查

一、产品品质：

1、对菜品的味道

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

2、对菜品的品种

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

3、对菜品的卫生

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

二、服务质量：

1、对服务员的反应速度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

2、对服务员的服务态度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

3、对服务员的仪容仪表

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

三、环境卫生：

1、对餐具的卫生情况

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

2、对本店桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

3、对本店的采光和照明

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

3、对本店的采光和照明

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

4、对本店的背景音乐

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

其他

1、您是从那里知道到袁记串串香的？

门店

网络

朋友介绍

报刊杂志

电视

户外媒体

其他途径

2、您是否愿意将本店介绍给您的朋友

愿意

不愿意

3、您认为袁记串串香需要改进的地方是

环境

服务

价格

菜品

4、您认为袁记串串香使用的一次性锅底怎么样？

健康、绿色、卫生

无所谓，感觉区别不大

不喜欢一次性锅底

5、您平均每月光临袁记串串香几次？

1次

2-3次

3-4次

5次以上

6、您觉得在袁记串串香消费

物超所值

价格偏贵

非常合理

您是否使用过袁记发放的各种优惠券或会员卡？

使用过

从未使用过

您认为本餐厅令您最满意的地方是：

____________

您认为本餐厅令您最不满意的地方是：

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顾客意见和建议：

请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议

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26题 | 被引用7次

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