DCache数据存储服务近3个月平均可用率大于99.99%, 【点击查看调用成功率趋势】 ,请您结合自己的感受对DCache的服务稳定性进行评价?
稳定,业务运行良好
基本稳定,但偶尔有些小问题
一般,问题较多
不满意,请填写您期望的可用率值或不满意的原因
请问DCache目前的功能是否满足您的要求?
满足,功能丰富
基本满足
一般,有些功能不能支持,请填写你期待支持的功能
不满足,请填写您不满意的原因
请问您觉得dcache的开发接口是否简便易用?
满意,接口文档清晰易懂,代码开发简单,容易上手
基本满意
一般,开发过程小有门槛,勉强能用上,看文档或咨询他人后可用上
难用,请填写您不满意的原因
没使用过
请问您对DCache管理平台测试环境( 147 、 213 )的稳定性是否满意?
满意,稳定,简单易用
基本满意,能用,在指引提示下能完成常规操作
一般,部分需求不知道怎么操作
不满意,请填写您不满意的原因
没使用过
满意,文档清晰,通过文档都能解决我碰到的问题
基本满意,有些细节问题
一般,勉强能用,文档管理不够清晰,部分内容更新不及时
不满意,请填写您不满意的原因
基本不看文档
当前DCache新模块接入流程80%的用户平均填单时间在5分钟以内,请问您对该流程的易用性进行评价?
满意,简单易用
基本满意,在指引提示下能完成
一般,部分选项不是特别明确
不满意,请填写您不满意的原因
DCache变更流程上半年做了重构优化,已上线一个多月,请问您对变更流程是否满意?
满意,简单易用
基本满意,在指引提示下能完成
一般,部分选项不是特别明确
不满意,请填写您不满意的原因
当前DCache的日常流程需求(包括:接入、扩容、变更)4小时内完成的达标率是99%,请问您更希望在多长时间内完成?
保持目前的4小时即可
2小时以内
30分钟以内,越快越好
1天内完成也能接受,紧急情况下能快速响应快速完成
请问您对DCache的疑问咨询,有没有得到满意的解答?
满意,都能及时和详尽的解答
基本满意,偶尔不够及时
一般,解答得不是很清楚
不满意,没能及时和清楚的解答,需要我自己问其他人或自己摸索
请问您对DCache的监控是否满意?
满意,都能及时发现问题,并透明监控质量
比较满意,监控全面,但告警太多,有待优化
一般,监控粒度比较粗,有些服务的问题没有及时发现,监控质量不够透明
不满意,监控经常不可用,监控质量不透明
目前dcache服务的故障响应及处理约定为:工作时间30分钟,非工作时间1小时,请您结合自己的实际感受对dcache问题和故障的响应处理情况进行评价?
满意,能及时发现问题并较高效的解决,后续也有优化措施跟进
比较满意,能及时发现故障,但处理效率有待提高
一般,不能主动及时发现问题,但能够及时响应和解决
不满意,不能主动及时发现问题,解决效率也不高
您对DCache提出的需求和建议,有没有得到有效及时的跟进和反馈?
满意,Dcache团队能与我详细沟通需求,并能有效跟进和实现需求
基本满意,能实现,但部分需求实现速度偏慢
一般,勉强能实现,但进展同步不及时 或 实现较慢
不满意,经常石沉大海,无回音
请问您对DCache还有哪些意见和建议? (可以是框架、管理平台、运维支持等方面)