上海地区消费者对于星巴克的消费心理的调查

尊敬的女士/先生: 
        您好!我们是上海商学院社会工作专业的学生,目前我们想要了解上海地区消费者对于星巴克的消费心理,希望您能够协助我们完成这次调查。该问卷无对错之分,请您如实回答。 
        谢谢配合。
您的性别(   )
您的出生年代(   )
2000~2014年
1990~1999年
1980~1989年
1970~1979年
1960~1969年
1950~1959年
1950年之前
您的职业(   )
机关和事业单位管理人员
大中型企业高中层管理人员
私营企业主
商业服务业人员
专业技术人员
产业工人
学生
自由职业
其他
您的月收入情况(   )
2000及以下
2000~4000
4000~8000
8000~12000
12000~20000
20000以上
这是您第一次来星巴克吗?(   )(选择“是”的可以不回答Q6~Q9题)
不是
您来星巴克的频率是怎样的?(   )
每天
经常
有时
偶尔
很少
您一般在星巴克逗留多长时间(   )
少于30分钟
30分钟~1小时
1小时以上
半天及以上
您最会选择星巴克的什么产品?(   )
咖啡
星冰乐
甜点
饮品+甜点的组合
您进星巴克向来只点同样的饮品吗?(   )
不是
根据季节来定
星巴克产品的价格您能接受吗?(   )
可以
偏高
无所谓
您会为了尝试星巴克的当季新品而来星巴克消费吗?(   )
不会
您会购买星巴克的周边产品吗?(   )(选择“会”的请回答Q13)
不会
您购买的星巴克产品和购买原因:
    ____________
您拥有星巴克的星享卡吗?(   )(选择“有”的请回答Q15)
没有
请您描述您拥有星享卡后的感受:   
    ____________
您第一次知道星巴克是通过(   )
朋友或亲人
网络
杂志
其他
您了解星巴克的企业文化吗?(   )
完全了解
了解一点
不了解
星巴克作为知名品牌,对于您的消费行为有多大影响?(   )
很大
一般
很少
没有
星巴克给您的感觉:(   )   
小资情调
高品质
舒适、温馨,适合与人交谈
其他
(多选)您在星巴克一般会干什么?(  )
看书
商务会谈
短暂休息
朋友聚会
单纯喝咖啡
(多选) 您愿意在星巴克消费的原因  (  )
咖啡品质好
饮品种类多
服务周到
环境好
店内装修风格
星巴克的品牌
靠近工作或上课地点
流行趋势
客人素质高
个人习惯
设施完善

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