单选题：开放合作的重点领域改革,在 10000 号、营业厅、末梢维护、虚拟运营等领域，探索( )，聚合社会优质资源，提高运营能力。
A.合作方向
B.混合所有制形式
C.经营理念
D.复杂经营体系
单选题：推进划小工作向纵深发展，全面扩展到一线直接服务客户的（ ），具备条件的可向上延伸到市县。
A.承包服务体系
B.网格营业厅
C.各类经营单元
D.服务最小单元
单选题：建立新兴业务单元的（ ），除国家相关规定外，由各业务单元根据企业运营特点，自行安排成本结构、成本使用进度。
A.资源最优配置
B.资源自主使用机制
C.最小调度体系
D.承包划小机制
多选题：加大增收抢盘力度，优化抢盘办法，实现( )、( )、( )三位一体。优化预算均衡性管理模式，与生产节奏相一致。（ ）
A.预算
B.资源配置
C.业绩考核
D.销售业绩
多选题：搭建（ ）和（ ），统一提供产品运营环境。建立先研发、后立项的产品开发管理模式，通过赛马机制集约分配资源，实现小团队运作、迭代式开发与敏捷运营。（ ）
A.系统研发平台
B.产品开发环境
C.互联网信息共享平台
D.云计算平台
填空题：完善市场化资源配置与考核机制，按照公司类型，分类管理，（ ），（ ），（ ）。
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
填空题：管理部门要向（ ）转变。集团公司要向（ ）转变，省公司向运营管理型转变，地市以下公司向（ ）转变。
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
判断题：建立全网统一的 IT运营队伍，优化人员结构，加大转型急需的大数据运营、销售渠道服务支撑等高价值 IT 运营人才的投入。（ ）
判断题：新兴业务总体资源配置与业务发展紧密挂钩，以市场发展、外部对标为导向，建立动态的零基预算制度。（ ）
简答题：人力管理模式如何改革来实现“能上能下、能进能出”？