无为碧桂园员工食堂满意度调查问卷

为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更加精神饱满地做好工作。现面向各版块员工，针对食堂饭菜、环境及服务等方面开展问卷调查，此次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写，共同营造一个美好的用餐环境！谢谢配合！

1、食堂给您的整体感觉如何？

A.环境舒适整洁，饭菜可口

B.环境不错，饭菜一般

C.环境不错，饭菜不可口

D.环境差，饭菜一般

E.环境差，饭菜不可口

2、食堂是否张贴文明标语？

是

否

没注意

3、米饭的软硬程度符合个人口感，是否吃到过“夹心饭”

经常

偶尔

未吃过

4、菜和米均清洗干净，是否发现过异物

经常

偶尔

未发现

5、汤、饭菜的品种花样如何

多，每周都会有变化

一般，偶尔会看见新花样

无，品种基本不变

6、饭菜荤素搭配是否合理

荤素搭配，不油不腻，口感不错

荤菜不错，蔬菜有待改进

蔬菜合理，荤菜过于油腻

无所谓，没注意过

7、未曾见到过就餐员工有不文明用餐行为

经常

偶尔

没有

8、您认为食堂供应饭菜的时间是否合理

很合理

基本合理

有待改善

9、你觉得食堂就餐秩序如何

井然有序，人人自觉排队

大部分排队，存在插队现象

没有秩序

10、食堂餐具的卫生、消毒状况是否满意

满意

一般

不满意

11、食堂工作人员的卫生情况是否满意

满意

一般

不满意

12、食堂工作人员的服务态度如何

很好

较好

一般

差，有待改进

13、你是否熟知食堂就餐的相关规定？

熟知并认真执行

了解

不了解，但能自我约束

不知道，去了就吃，不管那么多

14、食堂所采购原料（肉、菜、油、米、面）新鲜程度您满意吗

很满意，都很新鲜

基本满意，有时候不太新鲜

不满意，有变质现象

15、能满足不同地域的人群口味需求

可以，南北方皆顾

一般，南方菜系太少

一般，北方菜系太少

无所谓，没注意过

16、是否见到就餐人员的乱倒乱扔饭菜的现象

经常，浪费现象严重

一般，偶有浪费

没有，人人参与“光盘行动”

不知道，没注意过

17、你是否遇到过就餐时间内没有饭菜吃的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

18、请列出你对食堂最满意和最不满意的菜（最多三项）

最满意一： ____________

最满意二： ____________

最满意三： ____________

最不满意一： ____________

最不满意二： ____________

最不满意三： ____________

19、你觉得当前食堂管理中有哪些不足之处？有何建议？

改进之处： ____________

建议： ____________

20、您对食堂的饭菜、环境和服务三方面打分

食堂的饭菜 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

食堂的环境 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

食堂的服务 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

20题 | 被引用90次

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