南京市明基医院消费者调查问卷

尊敬的先生/女士:      

      您好!为了您和您家人朋友的身体健康,请用手中的笔选出您认为最合适的一项或几项,我们非常需要您来协助我们完成这份问卷!本次调查将对您给出的信息进行严格保密,请您根据自己真实想法如实填写。感谢您的配合!

您的年龄段:(单选)
18周岁以下
18-35
35-50
50岁以上
您的收入水平:(单选)
3000以下
3000-6000
6000-10000
10000以上
您知道南京明基医院吗?(选不知道,停止作答,谢谢您的参与)
知道
不知道
您是否愿意以高于公立医院的费用在私立医院享受更人性化的服务
愿意
不愿意
您是经过何种途径了解南京明基医院?(多选)
电视媒体
网络媒体
报刊杂志
户外广告牌
经熟人介绍
其他
就医时,您更关心哪方面问题?(多选)
医疗医资水平
服务质量
收费情况
口碑信誉
您觉得在哪一类医院就医才能够放心?(多选)
公立医院
民营医院
行业等级较高的医院
规模较大的医院
您认为医改前后,医院有何变化?(多选)
费用更高了
费用降低了
服务变好了
服务变差了
看病效率高了
看病效率低了
没有变化
您在明基就医时,有没有送红包的经历?(单选,选“没有”请从11题开始作答)
没有
您送红包是资源的吗?(单选)
不是
您认为医疗广告的真实性如何?(单选)
真实可信
夸大其词
欺瞒诈骗
不好说
您经历过医患纠纷吗?(单选)
没有
您认为发生医患纠纷,谁应该负更多的责任(单选)
患者
医院
您会通过何种途径解决医患纠纷?(多选)
忍忍过去
向医院协商
向媒体爆料
向卫生部门申诉
向仲裁机构申请仲裁
向法院起诉
找小伙伴暴力解决
您认为明基医院的服务态度如何?(单选)
一般般
您觉得明基医院收费是否合理?(单选)
偏高
合理
偏低
您觉得明基医院的医疗效果怎么样?(单选)
一般般
新医改之后,您认为明基医院在哪方面还能更进一步?(多选)
按照市场规律运作
市场与计划结合
以人为本,将患者放在首位
完善网上医院咨询

18题 | 被引用0次

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