6、您一般选用的订房方式是(可多选):
酒店网络订房
携程
艺龙等在线第三方预订
酒店前台电话订房
114等平台电话订房
企业协议客户订房
其他
7、您一般基于什么原因出行会选择酒店住宿(可多选):
8、您最常入住的酒店档次:
五星级
四星级
精品酒店
三星级酒店
经济型酒店
其他
9、您平常入住的酒店客房价格为:
300元以下
300-500元
501-700元
701-900元
901元以上
10、您选择酒店时考虑的首要因素是:
酒店品牌
硬件设施
服务品质
周边配套成熟度
其他
11、主要是通过什么渠道获取酒店相关信息的:
同事、亲戚朋友
报纸及杂志
网络媒体
广告牌或酒店标志
其他
12、假设我们的精品酒店客房可以达到五星级档次,您愿意支付的酒店房价是:
300元以下
300-500元
501-700元
700-900
901元以上
13、除住宿服务外,您期望精品酒店还提供哪些方面的服务(只限三项):
特色餐饮服务
会议服务
商务服务、票务中心服务
娱乐服务
购物服务
洗衣服务
14、您希望精品酒店给您的最强烈的感觉是:
放松、减压
温馨、舒适
精致、高雅
私密、尊贵
其他
18、精品酒店的价位会比普通商务酒店的价位高一些,如果设备及服务到位您是否会经常光顾?
会,本人对酒店的设施及服务要求高
不会,对酒店的要求不高
看情况,随心情
19、对于一个精品酒店来说,您觉得必须达标的硬性条件是什么?(只限三项):
酒店房间硬件设施
酒店服务品质
人性化服务
酒店整体风格及环境
酒店文化
酒店周边环境设施
20、如果您是精品酒店的一个客户,您住店后最想感受到什么样的服务体验?:
21、您希望庐山大厦白金精品度假酒店未来还能为您提供哪些服务?
22、您对庐山大厦白金精品度假酒店的其他宝贵意见和建议:
23、请您填写真实姓名与联系方式、电子邮箱,提交后我们将与2014年10月30日前随机抽选五十名调查者,赠送庐山大厦白金精品酒店豪华房住宿一晚,邀请您体验五星白金度假酒店的优质服务。 参与问卷的朋友有机会获得庐山大厦提供的精美礼品及代金劵。
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