中国移动营业厅消费支付方式调查问卷

您好: 我是广东移动佛山分公司的工作人员,为了完善我们服务厅的服务质量,我们正在开展一项关于在中国移动营业厅消费支付方式的调查,您的意见对我们很重要。我们保证这些信息仅用于公司的业务优化,绝不向外界泄露。希望能够获得您的支持和鼓励,谢谢!  
1、您的年龄(   )
A.18岁以下
B.19-28岁
C.29-50岁
D.61岁以上
2、您每月的手机话费(   )
A.30元以下
B.31-80元
C.81-200元
D.201元以上
3、您是否愿意在佛山移动的营业厅使用银行卡来支付(  ) 
A.是
B.否

4、您觉得多少金额以上使用银行卡刷卡等支付比较合适(   )


A.50元以上
B. 100元以上
C.200元以上
D.500元以上
5、对比起用现金支付,你是否更倾向于使用银行卡等非现金支付方式(   )  
A.是(接第6题)
B . 否(接第7题)
6、你愿意使用银行卡等非现金方式的主要原因(   )(多选)  
A. 可以不携带大量现金外出
B. 更加方便,避免找零等麻烦
C.消费金额比较大,用现金支付不方便
D.营业员有引导使用银行卡消费
7、您不愿意使用非现金支付方式的主要原因(   )(多选)  
A.没有使用银行卡或者支付宝等习惯
B.不知道营业厅可以使用银行卡
C.觉得刷卡不安全,容易泄露个人信息
D.消费金额较少,刷卡更加麻烦
8、除了现金支付与银行卡支付外,你愿意接受哪些支付方式?(  )(多选)  
A.支付宝支付
B.微信支付
C.羊城通或岭南通等消费卡
D.其他________________

8题 | 被引用1次

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