智康西安分校2015财年下半年培训需求调查

各位老师:

       为做好2014年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需。特面向公司全体员工开展2014-2015年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。

       调查结果将为制订公司2015财年下半年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。

       非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助。

个人基本信息

姓名 部门(校区)
矩阵行1 ____________ ____________

第一部分   培训认同度

1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:

非常重视
比较重视
一般
不够重视
很不重视

2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:

非常有帮助,希望多组织各种培训
有较大帮助,乐意参加
多少有点帮助,会去听听
有帮助,但是没有时间参加
基本没有什么帮助,不会参加
3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:
非常迫切
比较迫切
有一些培训需求,不是那么紧迫
无所谓,可有可无□没有培训需求
4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):
培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才
业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间
以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果
基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训
主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况
培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失
其他看法
5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样:
绰绰有余
足够
还可以
不够
非常不够
6、您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:
非常充分
充分
还可以
不够充分
基本没有分享
7、您目前的学习状态是:
经常主动学习,有计划地持续进行
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习的念头或打算,但没有时间
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头
8、以往参加的培训是
自己主动提出
领导指派
公司要求
自费学习
9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现: 
明显提升
稍有提升
不明显
基本无效
第二部分   培训的组织和安排
1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:
邀请外部讲师到公司进行集中讲授
安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
拓展训练
建立网络学习平台
由公司内部有经验的人员进行讲授
部门内部组织经验交流与分享讨论
光碟、视频等声像资料学习
建立公司图书库,供借阅
其他:
2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:
课堂讲授
案例分析
模拟及角色扮演
音像多媒体
游戏竞赛
研讨会
其他:
3、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:
领导的重视程度
员工的培训参与意识
培训方式与手段
培训时间的安排和时长
培训内容的实用性
培训组织与服务
培训效果的跟进
培训讲师的授课水平
4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:
实战派知名企业专家,有标杆企业经验
学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博
职业培训师,丰富的授课技巧和经验
咨询公司高级顾问,丰富的项目经验
本职位优秀员工,对公司业务很了解
其他:
5、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?
理论性强,具有系统性及条理性
实战性强,丰富的案例辅助
授课形式多样,互动参与性强
知识渊博,引经据典,娓娓道来
语言风趣幽默,气氛活跃
激情澎湃,有感染力和号召力
其他:
6、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:
非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为
乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
乐意,但是没有时间做这个事情
需要考虑一下
不会担任
7、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:
一个小时
二个小时
三个小时
半天
无所谓,看课程需要来定
其他:
8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:
周四教研会期间1-2小时
上班期间,如周五下午2-3小时
工作日下班后2-3小时
周末1天
无所谓,看课程需要来定
其他:
9、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:
每周一次
半月一次
每月一次
两月一次
每季度一次
半年一次
其他:
 10、您希望的培训地点是:
公司教室/会议室
公司外专业培训场地
无所谓
其他:
11、您认为您目前需要培训是因为:
工作碰到瓶颈,须改善方法,提升技能
突破现工作,准备新知识技能,挑战新目标
突破常规,改变现有观念或态度
改善人际关系,适应团队和公司环境
12、您愿意选择的培训方式:
在职,公司内部培训
在职,接受外部培训机构培训
脱产一段时间专门培训
函授
其他:
13、关于通用技能的培训,您认为哪种师资更有效:
公司内专门培训讲师
公司内部各部门主管
高校教师
培训机构讲师
社会成功人士
公司内业务资深人员
其它
14、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题:
增加专业知识
提高综合素质
提升实际业务能力
转变思想改变态度
15、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想:(可多选)
与受培训者面谈
问卷调查
心得报告
闭卷考试
座谈会
角色扮演
受培训者直属主管或同事评价
行为观察
绩效考核
其他
16、您认为培训是否应纳入绩效考核? 
不要
17、您认为下面哪些与培训有关的内容应纳入培训管理:
是否按时参加培训
是否上完规定的培训课时
是否完成规定的培训课程
讲师是否准备有完整培训工具(教材、讲义等)
学员在培训过程的专注度和积极性
18、在以下几个要素中,您更关心的是:
培训组织与服务
培训内容和教材
培训时间的安排
培训方式与手段
培训讲师的水平
对实际工作帮助程度
培训时数的长短
其他(请说明):
第三部分   培训需求信息
1、您认为新进入公司的员工,最急需哪些方面的培训?
公司简介
企业历史
公司文化
商务礼仪
办公行政制度
薪酬福利
工作流程
人力资源管理制度(如调薪、晋升、降职、辞退、离职、休假等)
其它(请注明)
2、您认为应如何开展对新进人员的培训?
人事部门单独进行
人事部门与用人部门共同进行
指定专门入职引导人
其他
3、近一年内您自己最希望接受的培训有哪些(不超过3项)?
通用技能类
专业知识类
人力资源类
财务类
教育咨询类
运营管理类
市场营销类
管理技能类
其他:
4、根据本部门员工在2014年上半年的表现,您认为本部门员工2014年下半年培训需求重点在于哪个方面:
岗位专业技能
个人自我管理技能
企业文化
职业道德与素养
职业生涯规划
行业、市场及产品信息
人际关系及沟通技能
通用基本技能
其他:
5、作为管理者,您认为您本人2014年下半年的培训需求重点在于哪个方面:
领导艺术
管理理念
沟通协调
角色认知
职业道德
管理理论
职业化
人员岗位技能
其他:
6、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述
您认为本部门员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求): 您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举): 希望提升哪些方面的能力:
1 ____________ ____________ ____________
2 ____________ ____________ ____________
3 ____________ ____________ ____________
7、有时候您认为公司培训难以吸引您是因为:
与工作时间经常冲突,无法协调
培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通
无法满足自己实际的培训需求
经常占用休息时间,无法得到充分休息,影响正常工作进行
其他(请说明):
8、请对现有培训项目评价:
请打分(五星-优秀,四星-良好,三星-好,两星-一般,一星-差)
整体培训效果: ★ ★ ★ ★ ★
培训日程安排: ★ ★ ★ ★ ★
培训准备工作: ★ ★ ★ ★ ★
培训讲师总体评价: ★ ★ ★ ★ ★
培训内容: ★ ★ ★ ★ ★
培训过程控制: ★ ★ ★ ★ ★
培训效果跟进: ★ ★ ★ ★ ★
学员参与度: ★ ★ ★ ★ ★
9、请说明培训对您的工作及您本人的发展的必要性:
请打分(五星-非常同意,四星-比较同意,三星-同意,两星-不同意,一星-非常不同意)
培训对于帮助我做好工作非常重要: ★ ★ ★ ★ ★
培训是我跟上时代发展的良好方式: ★ ★ ★ ★ ★
总体上说我接受的培训不够: ★ ★ ★ ★ ★
培训对于我作为员工的发展很有帮助: ★ ★ ★ ★ ★
10、2014年您个人的定位与发展是怎样的规划(如要掌握某种技能,承担某种责任,担任某种职务等)?其中需要公司提供哪些支持和配合?
1    ____________
2    ____________
3    ____________
11、您对2014年度培训工作开展(如培训体系、课程实施、培训流程等方面)还有什么期望和建议:
    ____________
第四部门  培训课程
1、以下为通用技能类培训课程,你可以选出你想要接受的课程:
商务礼仪
时间管理
项目管理
压力与情绪管理
人际关系与沟通技巧
电脑知识
写作技能
语言技能
管理培训
其它课程,请说明
2、以下为专业知识类培训课程,你可以选出你想要接受的课程:
行业标准
学科知识
教学技能
其它课程,请说明
3、以下为人力资源类培训课程,你可以选出你想要接受的课程:
有效招聘
结构化面试技巧
岗位分析
绩效管理
员工关系管理
其它课程,请说明
4、以下为财务计划类培训课程,你可以选出你想要接受的课程:
财务分析
企业现金流管理与控制
企业成本核算设计、控制分析与削减
财务报表分析与分析报告编写
最新财税法规解析
合理避税技巧
其它课程,请说明
5、以下为教育咨询类培训课程,你可以选出你想要接受的课程:
电话营销
回访话术
签单技巧
学习管理
学生沟通
续费技巧
其它课程,请说明
6、以下为运营管理类培训课程,你可以选出你想要接受的课程:
流程规范
品牌管理
采购管理
内控管理
服务礼仪
内部管理
谈判技能
其它课程,请说明
7、以下为市场营销类培训课程,你可以选出你想要接受的课程:
营销技巧
西安小升初政策
西安中考政策
如何举办公开课
网络编辑
新媒体营销与广告策划
其它课程,请说明
8、以下为管理技能类培训课程,你可以选出你想要接受的课程:
卓越领导魅力
优秀主管的必备技能
企业文化建设
团队建设
企业内部培训师
营销战略
其它课程,请说明

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