您是否听说过丰田汽车因质量问题而大规模召回车辆的事件？
丰田汽车自2009年8月起由于汽车自动加速，制动系统缺陷等问题在全球范围召回车辆，至今累计已超过850万量。安全事故发生后，丰田社长就召回事件进行解释并公开道歉，召回有问题车辆，并给予一定数额的赔偿。
您在丰田汽车召回事件之前，您对丰田汽车质量的印象如何？
若丰田汽车并未发生大规模召回事件，您是否会考虑购买丰田汽车？
在丰田汽车召回事件之后，您对于丰田汽车质量的印象如何？
在丰田汽车召回事件发生之后，您是否会考虑购买丰田汽车？
您认为丰田汽车召回事件对于丰田汽车品牌信誉的影响？
您认为，丰田汽车处理车辆安全问题而采取的车辆召回措施是否妥善？
您认为，妥善的应对措施，是否可以对召回事件产生的信誉危机产生帮助？
若丰田汽车可以采取更好的方法应对召回事件，您未来是否会考虑购买丰田汽车？
从下列渠道获得的信息，对于您评价丰田汽车质量是否具有参考价值？1为参考价值最低，5为参考价值最高
| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 自己的购买经历 | | | | | |
| 朋友的建议 | | | | | |
| 报刊、杂志的推荐及广告 | | | | | |
| 电视广告及电视节目推荐 | | | | | |
| 社交网络（博客、论坛等） | | | | | |
| 店内工作人员介绍 | | | | | |
| 新闻（包括电视、报纸、网络等新闻） | | | | | |
您是否曾经从其他渠道获得关于丰田汽车的信息？若有，请写明，并用1至5的数字来评价此信息对您评价丰田汽车质量的影响程度，1为影响最少，5为影响最大。若没有，请转17题
丰田汽车召回事件，是否会影响您对丰田未来新款车型质量的评价？
影响很大
影响较大
影响适中
影响较小
影响很小或没有影响
丰田汽车召回事件，是否会影响您对于其他日本汽车品牌的质量评价？
影响很大
影响较大
影响适中
影响较小
影响很小或没有影响
您的年龄为
18-25
25-35
35-45
45-55
55岁以上