长沙联通2014年年中员工满意度意见收集问卷

亲爱的同事:
    您好!持续提升员工满意度和幸福指数,是公司近年来强化内部服务、提升企业管理水平的主要目标之一。为了给大家营造一个公平、公正、愉悦的工作环境,公司在人才培养、资源下沉、激活一线、公开管理、后勤服务、工会关怀等各个方面一直在努力,也不断在创新服务内容和服务方式,为使服务支撑部门的工作更加切合广大员工的需求和心声,市公司工会特组织此次员工满意度意见收集活动。 请根据您的真实想法和客观感受、如实填写以下的调查问卷,为了您自己能在公司工作更开心、发展更理想,请您在百忙的工作之余花上几分钟时间,奉上您的宝贵意见和中恳评价。谢谢!
1、您在公司的工作时间
2年以下
3—5年
5—9年
10年以上
2、您所在的部门?
公司领导
综合部/工会
人力资源部
计划财务部/网络综合财务部
物资采购与管理部
互联网部
市场营销部
宽固与融合业务部
客户服务部
大客户服务部
信息化服务中心
集团客户事业部
校园业务部
网络建设部
运行维护部
雨花区营销部
芙蓉区营销部
天心区营销部
开福区营销部
岳麓区营销部
长沙县分公司
望城县分公司
浏阳市分公司
宁乡县分公司
东新区营销部
南新区营销部
西新区营销部
北新区营销部
宝南新区营销部
洞阳新区营销部
金洲新区营销部
3、请问您的岗位?
市公司职能部门支撑岗
市公司业务部门业务岗
区县后台支撑岗
市分/区县建设维护线岗位
一线营销客服岗位
中层干部及以上管理岗
4、作为公司的一员,您认为在“提高员工满意度”方面,您最关注的内容是什么? (请务必畅所欲言)
    ____________
5、在平常的工作沟通和切身感受中,您认为公司在哪些方面为员工还想得不够?做得不够?您有什么好的建议?(同上,期待您的大实话)
    ____________
6、今年以来,公司在激活一线、资源下沉方面做了很多工作,例如:组织“六个走在前列”专业竞赛活动、成立“七新”业务单元、预算下沉、薪酬打包、绩效系数倾斜、流程优化等等,请问您对这些做法如何看?有何更好的激活一线的建议?
很认同
认同
一般
不认同
其他建议
7、公司致力于建立“小机关大市场”的组织体系,倡导全员认真高效工作、扁平沟通,您在实际工作中感受如何?
很好,公司目前各部门沟通顺畅、各级干部员工都敬业高效
一般,有个别部门和员工仍有“衙门作风”,不急一线所急
不好,感觉日常沟通不畅、“部门墙”很严重
没关注过,没感觉
关于提升工作效率、精简流程,您的其他建议
8、公司一直很重视后备人才的培养,如倡导“双培工程”、干部梯队培养、成立“青年精英训练营”并于近期启动了第一季培训,您对此如何看?
很认同,且亲身受益
没参与,但有了解并认同
一般
没关注过,没感觉
您还有哪些员工培养的建议
9、近年来,随着公司业务发展壮大,薪酬福利特别是一线员工薪酬较往年逐年提高,对此,您的直接感受如何?
受益很多,很满意。
有些提高,但幅度不大
感受没太大变化
没什么增长、不认同;您的意见
10、为关心员工,释放压力,工会活动一直非常丰富,今年已组织第六届 “沃宝贝”职工子女夏令营、羽毛球赛、篮球赛、足球赛等,日常还开展八大俱乐部活动,对工会很多的活动项目和内容,您如何看?
很满意、经常参与(或子女有参与)
满意,偶尔参与
知道,没什么时间参与
没关注过,没感觉
请奉上您对工会工作的好点子、好建议
11、为关心员工身体健康,今年的员工体检特别增加了防癌筛查、甲状腺、已婚已育女职工二次妇检等项目,8月还组织了员工健康讲座,对此您是否满意?
很满意,公司考虑很周到
满意,主动为员工健康着想
一般、不太清楚增加的项目和内容
不满意,没解决我的需求
您对明年员工体检的建议
12、为有效落实省公司《三大纪律八项注意》,展现员工良好的精神面貌,打造一支觉悟高、作风正、纪律严、素质优的员工队伍,公司出台了《员工行为规范》并要求各区县、全体员工规范执行,对此您是如何看、如何做的?
很好,有效果,我自己做到了也希望公司长期坚持
想法好,但执行效果不太好,有很多员工仍没按要求落实
一般,感觉大家都不怎么关注
为了更有效落实,您的建议
13、为改进文风会风,公司多次出台办法精简文件、减少会议,并执行周二、周四“无会日”(市公司不开会至区县),每月通报文件、会议数量,并采取“手机入袋”、“业务考试”等管理措施,您认为目前公文及会议的数量、质量方面效果如何?
很好,有明显效果,希望长期开展
好,有一定的效果
一般,感觉会议、文件还是挺多
没关注过,不太了解
关于改进文风会风的建议
14、食堂的供餐水平事关员工健康及良好的工作状态,为此,公司也想了很多办法致力于提高膳食水平,您对于目前食堂管理(包括饭菜口味、就餐环境、工作人员的服务态度等)是否满意?
很满意,食堂饭菜越来越好了
满意,较以前有提高,但仍需改善
一般,我在食堂吃得不多,感觉不明显
不满意,很少去吃
我对食堂的其他建议
15、您还有哪些我们没想到的、您需要的、对提升员工满意度有帮助的好建议。
    ____________

15题 | 被引用3次

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