10. 客户王先生通过链家地产鑫苑名家店C组经纪人周小强看上一套卓锦城五期的95平米套三精装房子,售价80万,现在价格和条件基本上都达成一致,于是周小强约业主刘女士过来面谈,通过店经理的斡旋后价格和条件达成一致,准备签约。但在写合同签署阶段客户觉得服务费太高要求打折,且业主也发现自己出的服务费比原来多了0.5%,不同意签约,最终王先生与刘女士没有顺利签约,关于中介费折单问题,我们该怎么做?(多选)
A.约谈之前一定要再次确定所有费用(税费,服务费等)各自承担多少要告知并做通客户业主工作,不要给后续约谈留下隐患
B.关于服务费折扣问题也一定要在约谈前讲清楚链家不打折的理由,多往房价上面引导
C. 约谈前都要双方铺垫,避免出现意外情况双方同时攻击第三方
D.预约时间尽量不要约到一个点,尽量错开半个小时,客户先到再次核算所有额外费用,业主先到就核实房屋信息
(该题目可展开研讨)