ZARA在杭州的宾客满意程度调查问卷

你们好！我们是杭州电子科技大学信息工程学院国贸专业的学生。本调查是为了了解ZARA在杭州的宾客满意程度。为此，我们设计此次调查问卷，请在你自己认为的选项上选择。谢谢合作！

性别：

男

女

年龄：

20—25岁

26—30岁

31—35岁

36—40岁

41—50岁

年收入：

5万元—10万元

10万元—20万元

20万元以上

是否去过ZARA专卖店？

是

否

是通过什么途径了解到ZARA相关信息的？

网络

朋友

专卖店

其他

为什么会选择ZARA呢？

设计新颖

品牌名气大

质量可靠

你认为ZARA的设计怎么样？

很好

一般

较差

很差

你认为ZARA的价格定位合理吗？

过高

合理

较低

你认为ZARA上新速度合理吗？

过快

合理

过慢

你认为ZARA专卖店店面设计怎么样？

很好

较好

一般

不好

你认为ZARA服务人员态度如何？

很好

较好

一般

不好

你认为ZARA售后服务怎么样？

很好

较好

一般

不好

不了解

你是否愿意继续购买ZARA？

愿意

不愿意

你认为ZARA有什么改进之处？

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14题 | 被引用1次

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