| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
| 1. 您对您的工作环境和条件感到满意。 | |||||
| 2. 您认为您公司为顾客提供的服务令人满意。 | |||||
| 3. 您认为您的工作成果得到上级和公司的认可。 | |||||
| 4. 您认为您的同事能够给您提供工作上的帮助。 | |||||
| 5. 其他部门能给您所在部门提供良好的配合。 | |||||
| 6. 您明确公司对您的工作要求。 | |||||
| 7. 在工作中，您觉得您的意见受到重视。 | |||||
| 8. 公司组织结构和工作流程科学合理使我可以高效率完成工作。 | |||||
| 9. 您对公司目前的薪酬制度感到满意。 | |||||
| 10. 您认为您的付出得到了应有的回报。 | |||||
| 11. 您认为您公司在管理和经营工作上体现了“以人为本，顾客至上”的核心价值观。 | |||||
| 12. 您的上级会经常与您进行有效的绩效沟通。 | |||||
| 13. 您清楚公司内部人才发展的渠道。 | |||||
| 14. 目前公司对您提供了足够的培训。 | |||||
| 15. 您认为目前的培训对您的工作有帮助。 | |||||
| 16. 在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。 | |||||
| 17. 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。 | |||||
| 18. 您的工作富有乐趣。 | |||||
| 19. 公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。 | |||||
| 20. 您对公司总体感到满意。 |
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