为提升客户对企业的信誉度及忠诚度，进而实现对企业美誉度的宣传，现整理以下问题对敬业集团产品及服务的满意度水平进行调查分析，感谢您的配合！
| 满意 | 比较满意 | 不满意 | |
| 产品的计量精确度 | |||
| 表面外观质量 | |||
| 产品打捆 及包装 |
| 满意 | 比较满意 | 不满意 | |
| 合同审核及时性 | |||
| 发货及时性 | |||
| 质量异议处理结果合理性 |
| 满意 | 比较满意 | 不满意 | |
| 车辆安排的及时性 | |||
| 物流运输到货的及时性 | |||
| 运费结算的准确性和及时性 |
| 满意 | 比较满意 | 不满意 | |
| 货款开票及时性 | |||
| 退款的及时性 |
| 满意 | 比较满意 | 不满意 | |
| 货源供应的保障性 | |||
| 交货周期（下订单到交货的时间跨度） | |||
| 交货量满足合同要求 |
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