路由器调查问卷

亲爱的用户，您好！请认真阅读题目和选项，根据您的使用情况做出选择！若选项不唯一时可多选，选项为其它时请列举出。感谢您的支持与配合！

您的性别

男

女

您的年龄段

20岁以下

20-29岁

30-39岁

40岁以上

您的学历

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大专

本科及以上

您从事的职务

普工

技术员

工程师

管理员

文员

您目前在使用的路由器型号是

____________

您在家庭/宿舍中的主要上网方式

ADSL虚拟拨号（电信宽带,网通宽带,铁通宽带,长城宽带）

动态IP（自动获取IP地址）

静态IP（手动填入IP地址）

其它

您使用的网络带宽是多少兆

1Mb~4Mb

6Mb~12Mb

20Mb~50Mb

50Mb以上

您目前主要居住的环境是

一居室

两居室

三居室

四居室

五居室及以上（含别墅/复式）

家里或宿舍有几台需要联网的设备（包括：电脑、手机、平板、游戏机、网络摄像头等）

1~2台

3~5台

6~8台

9台以上

您的主要上网设备

台式电脑

笔记本

平板电脑

手机

智能电视/电视盒

NAS网络存储

其他

您主要使用电脑&手机的操作系统是

win xp

Win 7

win8

linux

塞班

安卓Android

苹果Ios

其他系统智能手机

除上班或学习时间外，您每天在家或宿舍上网的时间（包括手机上网）为

少于2小时

2~5小时

5~8小时

8小时以上

您上网主要是

看视频

玩游戏

聊天

下载

浏览网页

其它

您的路由器是怎么安装好正常使用的？

参照说明书安装配置

他人帮忙安装

咨询、网上搜索或通过其他途径获得安装教程

其它

您平时是怎么使用路由器

从不管它，一直运行

需要使用时通电使用，不使用时将电源断开

需要使用时接入网线，不使用时将网线拔掉

其它习惯

您是否设置并使用过家用路由的以下功能

除了直接上网，其他都没用过

设置上网

无线Wifi设置（如改名称设置密码）

IP带宽控制

WDS无线桥接

QSS快速连接

动态DNS

IP和MAC绑定

MAC地址克隆

家长控制

其他

矩阵多选题

	非常清楚	基本了解	不太清楚	没听说过
WAN口和LAN口
MAC地址
SSID
DHCP服务器
ARP映射

您在路由器或网络遇到问题时怎么办？

重启路由器

询问别人、通过其它网络上网查找解决方案

购买新的路由器

将路由器恢复出厂状态、重新配置

基本没遇到过问题

其它

您不能正常上网了，修复好之后发现是因为什么导致的？

安装、配置错误

上网设备的问题，电脑中毒、设置错误

网络服务商的问题

网线、ADSL等影响

路由器的问题

其它

使用无线网络过程中，你发现了哪些问题？

不能打开路由器管理配置页面

路由器不能正常使用，指示灯停止闪烁，不能恢复出厂设置

网络不稳定，总是掉线

拨号失败，WAN口获取不到IP

您所使用的上网设备获取不到IP地址

无线信号弱，穿越墙体后信号差

覆盖面积有限，与产品说明不符

安全性差，经常受到攻击

设备质量差，容易出故障，没用多久就坏了

无线设备能正常使用，有线不能使用

有线设备能正常使用，无线不能使用

担心无线网络是否存在辐射

设置复杂，看不懂说明书

功能少，不满足日常使用

其它_

您对公司的产品有什么建议？

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21题 | 被引用26次

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