北京市打车软件应用现状的调查与拓展

您好，随着社会的发展，打车软件逐渐就入了人们的日常生活，为了能够得到打车软件的使用现状情况，对发展前景进行进一步分析，使人们更好的利用这类软件。希望您能配合我们的问卷调查，我们全组成员在此向您表示感谢。

请问您对打车软件的关注程度如何

非常关注

较为关注

一般

不太关注

从不关注

请问您从何种渠道涉猎或了解到打车软件？

微博微信等社交软件

媒体报道

亲朋好友司机推荐

其他

请问您是否使用过打车软件？

是

否

请问您在打车过程中使用打车软件的频率是

非常高

较高

一般

较低

非常低

请问在打车软件推出之后您打车的次数是否增加？

大幅度增加

小幅度增加

没有增加

有所减少

请问您多在哪个时间段打车？

7点之前

7点~10点

10~17点

17~20点

20点以后

不确定

请问您使用打车软件后平均节省了多少等待时间？

没有减少

5分钟内

5~10分钟

10~20分钟

20分钟以上

请您为下列关于打车软件使用情况的选项进行打分。

节省打车等待时间 ★ ★ ★ ★ ★

无时间限制，在任何时间都可以叫车 ★ ★ ★ ★ ★

无地域限制，在任何地点都可以叫车 ★ ★ ★ ★ ★

与司机实时沟通，方便信息交流 ★ ★ ★ ★ ★

在线支付方便，避免找零麻烦等 ★ ★ ★ ★ ★

打车软件能给司机或是乘客带来返钱福利 ★ ★ ★ ★ ★

请问您认为打车软件有哪些突出的问题？（最为突出的排在前面）

打车市场不规范，有黑车接单的情况

有司机不接单或拒载情况

泄露了手机号码、地址等隐私

手机等各方面操作不方便

幼年人和老年人使用不便

司机因为抢单分散注意力，不安全

请问您使用打车软件在手机操作方面有哪些困难？

手机系统不支持

地点定位不准确

预约提前时间过长（至少提前20分钟）

无法显示预计时间、路线、费用

其他

请问您不使用打车软件的原因是

打车市场不规范，有黑车接单的情况

有司机不接单或拒载情况

泄露了手机号码、地址等隐私

手机等各方面不支持

幼年人和老年人使用不便

没听说过，不关注

其他

请问您对“上海在早晚高峰时期严禁出租车和乘客使用打车软件”这件事怎么看？

同意

不同意

请问您对打车软件还有哪些其他的改进建议

____________

请问您的年龄是

20岁以下

20~30岁

30~40岁

40~50岁

50岁以上

请问您的职业或工作单位是

行政机关、事业单位

国有企业

外资企业

民营企业

个人单位

自由职业者

农民

学生

其他

请问您的月收入是

2000以下

2000~5000

5000~10000

10000以上

16题 | 被引用1次

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