在校生的天天快递市场调查问卷

同学们好！我们正在调查天天快递在清远大学城的使用情况，根据我们的调查看是否能在学校建立一个天天快递据点，以此扩大在大学城的服务范围。谢谢你的参与。

你是否使用过天天快递？

否

是

.你多久使用一次快递?

每周两次

每周一次

一个月一次

半年一次

你使用天天快递的原因

服务态度

服务质量

价格

安全

你认为天天快递价格如何？

偏贵

一般

便宜

你觉得天天快递送货速度如何？

有时还能提前

准时

较慢

你觉得快递服务人员态度如何？

满意

一般

不满意

你可以接受天天快递送货时间为

2-3天

4-5天

一周

你是否了解天天快递在大学城的定位

很了解

了解

不了解

.你觉得清职还需要天天快递进入呢？

需要

不需要

你可以接受快递公司为你提供哪些增值服务？（多选题）

包装

送货上门

代收代签

财产安全保险

你是通过哪种渠道了解天天快递？（多选题）

广告

营销推广

亲朋好友介绍

其他

你觉得天天快递安全性如何？（多选题）

安全

偶有损坏

很不安全

你认为天天快递最大竞争对手是谁？（多选题）

顺丰

圆通

中通

申通

你认为制约快递发展的因素有？（多选题）

成本高

效率低

安全性低

服务态度差

宣传力度不够

其它

你对天天快递公司有什么要求？（多选题）

降低价格

改善服务

提高送货速度

其它

15题 | 被引用1次

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