您好!我们是四川大学商学院的学生,现在正在进行一项关于手机银行的市场调查,此问卷只用作学习研究,绝无任何商业目的,希望得到您的配合。在此期间可能给您带来不便,敬请谅解。谢谢您的合作。
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| 账户查询与管理 | ||||||
| 转账汇款和资金归集 | ||||||
| 缴费功能 | ||||||
| 理财交易 | ||||||
| 商城购物 | ||||||
| 本地生活服务 | ||||||
| 银行服务信息查询 |
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| 流畅性 | |||||
| 流量费 | |||||
| 手续费 | |||||
| 安全性 | |||||
| 界面设计 |
12题 | 被引用6次