影响消费者购买酸奶行为因素的问卷调查

请您先阅读下面这段话，然后回答问题。

您好！感谢您阅读这份问调查问卷，此卷的目的是为了解消费者对酸奶的认识，请您仔细阅读此调查问卷，并勾选合适的选项。再此，感谢您对我们工作的支持和帮助。谢谢！

您的姓名

____________

您的性别

____________

您的电话号码

____________

您的年龄阶段

选项2

您平时是否和酸奶？

是

否

您对酸奶的喜爱程度：

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您一般饮用酸奶的时间为：

早餐前后

午餐前后

晚餐前后

想喝就喝

您一周喝酸奶的次数：

1—3次

3—5次

5—7次

7次以上

您通过何种渠道了解酸奶的信息？

报纸

传单

电视广告

朋友介绍

网上信息

杂志

其他（）

您认为酸奶具有哪些功能?

营养丰富

易消化吸收

可预防胆固醇

养颜美容

减肥排毒

强化钙的吸收

以下的社会群体对你的购买行为有怎样的参照作用？

	完全参照	部分参照	完全不参照	偶尔参照	无所谓
家庭成员
朋友同事
名人
专家
销售人员

产品的质量和安全对于您的购买决策有很大影响？

完全正确

基本正确

偶尔正确

完全不正确

无所谓

您是否认为酸奶产品的价格和质量是成正比的？

是

否

不一定

您买酸奶时的决策主要受什么外在因素影响？

产品是否试吃 ★ ★ ★ ★ ★

服务购买的方便性 ★ ★ ★ ★ ★

购买的环境 ★ ★ ★ ★ ★

服务员的态度 ★ ★ ★ ★ ★

商家提供个性化服务 ★ ★ ★ ★ ★

当您想购买酸奶时，您更喜欢以下哪种购买方式？|（多选）

商场

酸奶专卖店

网购

小卖部

自动贩卖机

其他（）

您会因为酸奶的宣传广告做得好，而有意去购买吗？

一定会

通常会

通常不会

一定不会

酸奶出现以下几种问题是否会影响您再次购买？

	是	否
漏气
过期
含有胶质
沉淀物过多
化学物质超标

哪种酸奶的包装对你更有吸引力？

简单

时尚

复古

可爱

单选题

固型酸奶（固态）

搅拌性酸奶（液态）

都能接受

以下酸奶在你心目中的重要程度？

伊利 ★ ★ ★ ★ ★

蒙牛 ★ ★ ★ ★ ★

天友 ★ ★ ★ ★ ★

老成都 ★ ★ ★ ★ ★

华西 ★ ★ ★ ★ ★

菊乐 ★ ★ ★ ★ ★

光明 ★ ★ ★ ★ ★

结束语：再次感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

21题 | 被引用4次

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