2、【多选】您获取金融维权相关信息的主要途径是什么
大众媒体
相关金融机构宣传
监管机构公示内容
自己主动学习获取
其他途径 (请您补充说明)
3、【多选】您认为自己应该享有以下哪些金融消费权益
公平交易权
消费自由权
资产保密权
金融信息获知权
求偿求助权
其他权利 (请您补充说明)
4、您购买金融产品或服务时,曾遭遇过权利被侵害的情况吗?若有,请简单叙述
5、【多选】在以下常见侵权行为中,您觉得哪些对消费者造成的损失较大
排长队
不平等霸王条款
个人保密信息泄露
理财产品的浮夸宣传
故障POS机导致的支付风险
其他侵权行为 (请您补充说明)
8、【多选】您认为以下金融行业中,哪些行业需要完善之处还很多
保险业
证券业
银行业
信托业
基金业
民间金融行业
互联网金融等非传统金融行业
其他金融行业 (请您补充说明)
9、【多选】当您的金融权益受到侵害时,您会主要选择以下哪些方式来维护
与金融机构协商索赔
向相关协会投诉仲裁
向法院申请诉讼
其他 (请您补充)
10、【多选】您认为目前开展金融消费者权益保护应关注的问题有哪些
金融机构服务意识差
金融机构乱收费现象
金融机构欺骗、夸大宣传问题
金融机构信息公开不透明
金融机构收费标准不一致
金融机构队消费者隐私保护差
其他应受关注问题 (请您补充说明)