2013年，您所在企业的销售收入为（单位：人民币）： 万元，比上年增长 %
2013年，您所在企业的税前利润为（单位：人民币）： 万元，比上年增长 %
您所在企业应用到那些物流服务？
网络型邮政物流企业（具体为：*广东邮政 *EMS *UPS *其它 ）
运输仓储公司（本市企业 *异地企业）
第三方物流企业（本市企业 异地企业）
企业自行解决
其它
您认为目前您所在企业存在的主要问题：
非常重要 重要 一般 不重要 不存在
利润增 5 4 3 2 1
市场份额 5 4 3 2 1
战略管理 5 4 3 2 1
部门协调 5 4 3 2 1
员工流失 5 4 3 2 1
激励机制 5 4 3 2 1
人才培养和引进 5 4 3 2 1
领导班子 5 4 3 2 1
企业信息化建设 5 4 3 2 1
品牌经营 5 4 3 2 1
其它（ ） 5 4 3 2 1
选项11
您所在的企业现在是否开展了电子商务
已开展电子商务
计划开展电子商务
没有开展电子商务
如果您所在的单位没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？
基础设施不健全，短时间没无法上网
在网上开展商务活动不安全
实施电子商务的成本太高
企业条件不成熟，没有相应的技术及管理人才
没有想过
其它（ ）
您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域？
企业之间（BtoB）
企业对个人客户（BtoC）
企业与政府之间（BtoG）
贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括：
领导战略考虑
企业业务部门的要求
竞争对手
政府部门的要求
信息部门的要求
系统集成商
上游企业的要求
下游企业的要求
其它：
您所在企业开展电子商务的目的主要包括：
为了保证产品质量和交货期
密切与供应商、分销商、客户的协调
降低运作成本
开拓新业务和新市场
其它：
您认为制约贵企业电子商务需求的主要原因包括：
电子商务环境不成熟
企业自身能力不足
不了解结合点
上下游企业水平不高
目前对企业的帮助不大
未来对企业的帮助不大
其它：
您认为您所在企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些？
非常严重 较严重 一般 不严重 不存在
电子合同执行和监督难 5 4 3 2 1
企业对电子商务的需求不足 5 4 3 2 1
电子结算不畅 5 4 3 2 1
交易安全性差 5 4 3 2 1
企业信息化基础薄弱 5 4 3 2 1
企业管理水平不高 5 4 3 2 1
开展电子商务所需费用过高 5 4 3 2 1
人才缺乏 5 4 3 2 1
资金不足 5 4 3 2 1
物流配送无法达到要求 5 4 3 2 1
上下游企业电子商务发展落后 5 4 3 2 1
法律不健全 5 4 3 2 1
现有业务流程不合理 5 4 3 2 1
其它：
贵企业希望政府提供哪些服务及宏观指导？
非常重要 重要 一般 不重要 不存在
推行新的产品核算制 5 4 3 2 1
推行新的采购管理制 5 4 3 2 1
建立新的技术应用推广 5 4 3 2 1
完善人才培养制度 5 4 3 2 1
建立企业发展那评价指标 5 4 3 2 1
建立企业与政府的沟通 5 4 3 2 1
及时的信息发布 5 4 3 2 1
其它：
贵企业去年网上销售收入占企业全部销售的比率为多少？
50%以上
30%-50%
15%-30%
5%-15%
0-15%
0
贵企业去年往上广告支出占企业全部广告总支出的比率是多少？
50%以上
30%-50%
15%-30%
5%-15%
0-5%
0
贵企业通过开通电子商务增加了哪些岗位的员工，个多少人？（ ， ， ， ，共计 人）
现有的电子商务业务与传统业务产生是否发生了冲突，冲突的程度如何？
您认为贵企业所在的行业中
大 无
开展电子商务的必要性： 5 4 3 2 1
企业建设电子商务的愿望 5 4 3 2 1
电子商务对传统业务促进作用 5 4 3 2 1
如果要建立行业平台应该主要有谁建立？
政府部门
行业协会
银行或相应的金融机构
同行业中的领头企业
专业的网络公司或网络服务提供商
其它：