小米手机顾客满意度调查问卷

大家好，我是内蒙古工业大学的学生，是小米手机的发烧友，现在正在做小米手机顾客满意度的调查报告。希望各位小米手机使用者给予支持，本人非常感激。
您的性别
男
女
您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的教育程度
高中及以下
大专
本科
研究生及以上
您的月收入
0-999元
1000-3000元
3000-5000元
5000元及以上元
小米手机现已成为非常流行的机型，那么您是否对小米手机满意呢？您认为那些因素会不同程度的影响您对小米手机的满意程度呢？那么请您对各个因素做一个重要性评价。
手机质量的总体印象
很重要
重要
一般重要
不重要
很不重要
小米公司服务的总体印象
很重要
重要
一般重要
不重要
很不重要
手机实际质量
很重要
重要
一般重要
不重要
很不重要
小米公司实际服务水平
很重要
重要
一般重要
不重要
很不重要
手机的价格
很重要
重要
一般重要
不重要
很不重要
手机的性价比
很重要
重要
一般重要
不重要
很不重要
其他顾客的满意度
很重要
重要
一般重要
不重要
很不重要
品牌形象
很重要
重要
一般重要
不重要
很不重要
再次购买情况
很重要
重要
一般重要
不重要
很不重要
小米手机的顾客满意度评价
对手机质量的预期
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对手机功能的预期
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对手机寿命的预期
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对小米公司服务的总体预期
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对物流或销售服务的预期
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对售后服务的预期
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
手机寿命的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
手机功能的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
手机出现问题的频率
几乎没有
很少
偶尔
经常
总是
小米公司实际服务情况的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
物流或销售服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
售后服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
手机价格的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对应此价位手机的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
手机性价比的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
相比苹果手机质量的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
购买和使用小米手机过程中总的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您的用机体验超出预期的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
再次购买小米手机的可能性
很有可能
可能
考虑
不可能
绝不可能
如果小米手机降价，再次购买小米手机的可能性
很有可能
可能
考虑
不可能
绝不可能
如果苹果手机降价，再次选择小米手机的可能性
很有可能
可能
考虑
不可能
绝不可能
您对小米品牌的了解程度
很了解
了解
一般
不了解
没听过
小米品牌的总体形象
很好
好
一般
不好
很不好
相对于苹果手机，小米手机的独特程度
很独特
独特
一般
不独特
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