Mac 专家测试

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一、判断题，请判断下列问题是否正确。（3*5，15分）

 1.配备 Retina 5K 显示屏的 iMac 的 Fusion Drive，只能用 Fusion Drive 1TB 或 3TB，不能选择其他。

2.顾客购买Mac 的 AppleCare Protection Plan(ACPP) 全方位服务计划，支持电脑区域联保，不能全球保修。

3.2007年中期以后的大部分Mac 产品都可以升级到Yosemite，顾客可以从 Snow Leopard, Lion, Mountain Lion or Mavericks上直接升级，而且升级是免费的。

4.Mac的邮件功能中增加了新的标记功能，用户可以通过使用触控板或者摄像头签署PDF文档。

5.在Mac OS X Yosemite中个人热点允许用户方便的使用手机的热点，瞬间便能连上网，只需要用户在手机上打开个人热点功能便可。

二、填空题，请把下列空白处补充完整。（3*5，15分）

1.Mac mini 是一台能效非凡的台式电脑，闲置状态时的耗电量只有_____瓦。

2.iMac 配备 Retina 5K 的显示屏,分辨率可达______相当于 标准 27 英寸 iMac 显示屏的像素数量的______倍，让你可以在难以想像的宏大画面上，体验一切精妙细节。

3.在Yosemite系统中的邮件app中，具有Mail Drop，顾客可以轻松发送最大 ____ GB 的文件,而且完全免费。

4.OS X Yosemite 中的_______功能，可将任何文件夹中的文件，发送到附近的 Mac 或 iOS 设备。

5.__________功能，允许顾客将操作从 Mac 转换到你的 iPhone 或 iPad，同样也可从你的 iPhone 或 iPad 转换到你的 Mac 上，例如，如果你在 iPhone 上写电子邮件，然后走到 Mac 前，你的电子邮件便已在 Mac 上准备就绪，你可从上次中断的地方继续写。

三、选择题，请选择最佳答案。（3*10，30分）

1.在构成 Apple 顾客体验的四个部分中，哪个部分需要了解使每一位顾客有别于他人的因素以及 Apple 产品如何帮助他们完成日常事务的重要性？

2.对于拍摄、编辑和整理大量照片的顾客，你应与其一起浏览哪个“你会爱上 Mac 的理由”页面？

3.配备 Retina 显示屏的 MacBook Pro 采用 IPS 技术有什么好处？

4.以下哪项是顾客为 Mac mini 和 iMac 配置 Fusion Drive 的益处？

5.Magic Trackpad 和 Magic Mouse 支持许多相同的手势。哪个手势是 Magic Trackpad 特有的？

6.有这样一个顾客顾虑：“当我的上一台电脑无法正常使用时，我丢失了很多文件，我下次如何避免这种情况的发生？”，以下哪一项是回应此顾虑的最佳方式？

7.“查找我的 iPhone”可以定位哪些 Apple 设备？

8.iCloud 会备份以下哪些内容？

9.哪种设计功能与特别设计的风扇搭配使用，从而使 Mac Pro 的节能效率比上一代机型提升多达 70%？

10.顾客如何从购买 AppleCare 受益？

四、连线题，请将下列图标跟对应的名称连接起来。（10分）

排序题

五、简答题，请根据以下问题进行回答。（5*6，30分）

1、请总结 MacBook Air 和 MacBook Pro 机型的特点，并说明这些特点给顾客带来的好处。

2、OS X 为顾客提供了最直观、整合度最高的电脑使用体验，全新的 OS X Yosemite 和 iOS 8 更是提供了智能的方式协同合作，请写出OS X Yosemite 和 iOS 8 协同合作的功能，并做简要说明。（至少5个）

3、目前官网销售的 iPhone 有 iPhone 6 Plus／iPhone 6／iPhone 5s／iPhone 5c，请描述每一款iPhone 适合什么类型的顾客，为什么？

4、请简要描述你认为的 Apple 体验是什么？

5、在回答以前从未用过 Mac 的顾客提出的问题时，你可以从哪些角度来阐述Mac 的好处？（至少说明4点）