3、您对LACP机票、宾馆预定的及时性和准确性评价是:
8、您对公司打印机、复印机、传真机等办公设备的使用评价是:
13、您对LACP的维修服务(办公家具、公共设备及水电等)的评价是:
15、您知道在哪里能够查到LACP的各种申请表格及相关办事流程:
16、您对LACP解决问题的能力及效率的评价是:
Roy: ★ ★ ★ ★ ★
Grant: ★ ★ ★ ★ ★
罗工: ★ ★ ★ ★ ★
何师傅: ★ ★ ★ ★ ★
Hanna: ★ ★ ★ ★ ★
Winnie: ★ ★ ★ ★ ★
Susie: ★ ★ ★ ★ ★
17、您对LACP的服务态度的评价是:
Roy: ★ ★ ★ ★ ★
Grant: ★ ★ ★ ★ ★
罗工: ★ ★ ★ ★ ★
何师傅: ★ ★ ★ ★ ★
Hanna: ★ ★ ★ ★ ★
Winnie: ★ ★ ★ ★ ★
Susie: ★ ★ ★ ★ ★
18、当您为以上问题打分低于3分时,请说明您的理由或您经历的事件经过:
19、当LACP提供的服务不能满足您需求时,您认为是那些原因造成的?
人员的工作积极性(原因请注明)
人员的专业能力(原因请注明)
授权不足(原因请注明)
其他(原因请注明)
20、当LACP提供的服务不能满足您需求时,您会采取哪种措施?
寻求公司同事或领导帮助(原因请注明)
寻求外部帮助(原因请注明)
暂缓该问题(原因请注明)
其他(请注明原因)
23、对LACP服务,您还有哪些评价和建议?请说明