大学生手机运营商的选择与使用

       欢迎参加本次答题这是针对环院学子使用的手机运营商的具体情况的一项调查,下面是为其设计的一份调查问卷。

       亲爱的同学,为了了解中国联通在大学生市场中的发展前景,为了不断提高中国联通对于客户的套餐及其他服务水平,并能对市场发展情况作出科学的分析,我们特制作此问卷,请您花费宝贵的几分钟时间提出一些想法和建议,谢谢。感谢您予以积极的支持配合,非常感谢您参与此次的调查问卷。

1、 您的性别是?
2、 您的年级是?
大一
大二
大三
3、 您每月用多少流量?
100M以下
100M-300M
300M-500M
500M以上
4、每月通话时长?
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
5、每个月的月均发信息数量为?
50条以内
50-100条
100-200条
200条以上
6、您目前使用的手机网络运营商是?
中国移动
中国联通
中国电信
7、 选择该运营商的原因是?
周围同学用的都是这家运营商(短号拨打便宜)
优惠套餐卡
宿舍只有该运营商提供的网络接口(上网的必要)
该运营商的信号服务好
没上大学之前用的就是这家运营商
其他
8、就手机资费而言,您认为哪家运营商更强?
中国移动
中国联通
中国电信
9、就手机套餐而言,您认为哪家运营商更合理?
中国移动
中国联通
中国电信
10、您认为,哪一家运营商的客户服务质量高些(包括客户投诉问题的解决)?
中国移动
中国联通
中国电信
11、您的基本通讯需求是?
短信及通话服务
GPRS上网及集群网服务
手机邮箱服务
以上除外,需要的其他套餐服务
12、【中国电信】对您来说,哪些优惠条款能吸引您选择该手机运营商?(选答题)
运营商资费套餐
赠送话费及流量活动
通信质量
服务质量
信号的类型(3G,4G)
信号的强弱程度
13、【中国联通】对您来说,哪些优惠条款能吸引您选择该手机运营商?(选答题)
运营商资费套餐
赠送话费及流量活动
通信质量
服务质量
信号的类型(3G,4G)
信号的强弱程度
14、【中国移动】对您来说,哪些优惠条款能吸引您选择该手机运营商?(选答题)
运营商资费套餐
赠送话费及流量活动
通信质量
服务质量
信号的类型(3G,4G)
信号的强弱程度
15、下列因素中,哪个因素是决定您选择手机运营商的首要因素?
手机资费
品牌效应
通信质量
客服质量
16、您每个月生活费在以下哪个范围?
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500元以上
17、您能接受的月手机话费是多少?
20元以下
20-30元
30-50元
50元以上
18、请对您的手机通信运营商提出相关批评或建议(内容为您现在使用的运营商+评价内容,内容例如:通话业务、短信业务、流量业务、套餐资费等等)
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18题 | 被引用7次

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