中国服装网客服工作满意度调查

中国服装网客服部经理jack邀请您参与对客服服务工作做出评价,这将有利于我们进行完善和提升服务质量,谢谢!
1.在签约本网后,本网客服是否告知您需要准备的品牌资料和大致的服务操作步骤?
有,比较清楚【10分】
有,但不是很清楚【7分】
没有,但和我配合比较顺利【5分】
没有,什么都没告知【1分】
2.本网客服服务上来说,您觉得我们的工作效率怎么样?
优秀【10分】
良好【8分】
还可以【5分】
较差【3分】
差【1分】
3.依据本次您的服务过程,我们的客服是否和您沟通顺畅,并且能较好的理解您的一些想法?
优秀【10分】
良好【8分】
还可以【5分】
较差【3分】
差【1分】
4.依据本次和您的工作配合,您总体上对于我们的客服评价!
优秀【10分】
良好【8分】
还可以【5分】
较差【3分】
差【1分】
5.针对本次客服的服务,您如果有对于我们的服务或人员素养有提升的地方,请简短提一提!
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