您好!我是浙江理工大学市场营销专业的张义增,本调查是我关于《企业微信公众平台营销效果的影响因素研究》论文的重要组成部分。本调查以匿名方式进行,您提供的相关资料仅供研究之用,决不公开。
恳切希望能得到您的支持与帮助!为保证问卷质量,请您如实逐个填写,谢谢!
第二部分:微信公众平台的影响因素
填写说明:根据您自身的实际情况,选择相应的的符合程度!
非常不符合 | 不太符合 | 一般 | 比较符合 | 非常符合 | |
我会受某品牌的影响而去搜索并关注该品牌的微信公众号 | |||||
我会因为朋友的推荐而去搜索并关注某个微信公众号 | |||||
我会因某公众号提供的资讯比较有价值而去搜索并关注它 | |||||
我会因某公众号提供的服务便捷而去搜索并使用它 | |||||
我会因某公众号推送的促销信息和优惠活动比较实在、靠谱而去搜索和关注它,并产生购买行为 | |||||
我会因某公众号推送的信息有趣、互动性高而搜索并关注它 | |||||
我会因为在搜索某个公众号名称时遇到多个名称相近的结果而感到选择困惑 |
非常不符合 | 不太符合 | 一般 | 比较符合 | 非常符合 | |
我希望微信公众号推送的资讯频率低一点,否则我会反感并取消关注 | |||||
我会举报含有欺诈信息等不良内容的微信公众号 | |||||
我觉得经过官方认证的微信公众号会更加让人放心 | |||||
我在判断消息真假时,会受到左下角显示的阅读量大小影响 | |||||
我会因怀疑公众号上销售的产品或推送的促销信息是假的而不去参与 | |||||
我会因为在某个公众号输入了个人信息(手机号、QQ、支付宝账号、银行卡号等)而担心隐私泄露,财产受损 | |||||
在微信公众号上咨询客服时,如果问题处理不及时、结果不满意,我会不想再使用此服务,甚至想取消关注 |
非常不符合 | 不太符合 | 一般 | 比较符合 | 非常符合 | |
我会因为活动有趣,优惠力度大而尝试参与活动或者购买产品,同时考虑推荐给朋友 | |||||
我在参与某个公众号上得到实惠后,会再次参与它的其他活动或续购买其他合适产品 | |||||
我会在优惠信息过期或活动结束后取消关注该公众号 | |||||
我会因标题吸引而点击浏览该信息;但若发现它为“标题党”(内容和标题不一致),我会不想阅读 | |||||
我希望推送过来的资讯消息内容简短,图文结合,排版美观 | |||||
我觉得和输入关键字获得信息的公众号相比,底端有菜单按钮的公众号更方便使用 | |||||
我会去点击微信公众号底端的菜单按钮,了解它们的功能 | |||||
浏览完毕一条消息,对于信息顶端和底端推送的广告信息,我会有兴趣点击查看 |
18题 | 被引用2次