商舟网12月培训调研

不到半年

半年到一年

一年以上

与客户沟通时认为自己缺乏或难以使用沟通技巧时

认为自己缺乏专业知识或接触的知识不够全面时

很努力但是没有达成任务时找不到原因时

在职位上需要提升但还有一定差距时

部门主管讲的维护客户、沟通谈单的技巧

同事们头脑风暴分享各自找客户、谈客户的经验

培训部讲师的互联网行业动态分享和专业知识课程

其他部门总监或公司高管讲的各自擅长的课程

公司外部邀请专业讲师讲的思维模式类课程或专业知识课

岗位专业技能

个人自我管理技能

企业文化

职业道德与素养

职业生涯规划

行业、市场及产品

人际关系及沟通技巧

有

没有

几乎没有复习

偶尔翻看笔记

经常翻看笔记

培训的知识点与实际工作脱节，几乎没有运用到工作中

听的时候认为很有用，但工作中很少运用培训所学知识

不断在工作中检验培训中学到的经验理论，摸索中进步

靠自己自觉，不断提醒自己，自我反省提升

参与培训的同事通过分享会来分析培训知识运用到实际工作中的心得

需要主管多了解员工培训知识的使用情况并督促，不定时点评分析

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