环球市场(GMC)客户服务满意度调研(针对2014年全年)

欢迎参加本次调查,客户满意是我们一切服务的根本,2015年我们将致力提升我们的服务,现诚意邀请您参与我们的服务评分!我们期待着与您有更多地合作、更多地交流,更好地为您服务!注意:特别留意要正确填写贵司的网站域名,以便积分的赠送。
您对我司客服人员的服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
我司客服人员能否有效协助您解决您的问题?
有时可以
不能
在您接触GM客服以来,近一年客服人员的服务是否有提升?
服务有提升
服务没有提升
服务退步了
您比较倾向于哪种渠道反馈问题?
邮件
电话
后台的快速报障
在线文文
其他
您觉得我司服务急需改进的方向是:
客服人员的态度
客服人员的响应速度
客服人员的专业水平
产品功能
其他
您对我们客服服务有什么的建议?以便我们在日后的服务中进行改进。
    ____________
贵司在GM的网站域名(网址中abc.gmc.globalmarket.com ,  abc即为域名)
    ____________
您的邮箱是?
    ____________

8题 | 被引用0次

使用此模板创建