沈阳电信翼支付培训营业员验收考试-调查问卷模板-问卷网

部门全称：

____________

姓名：

____________

手机号码：

____________

针对翼支付差异化产品一句话营销内容正确的是

A、翼支付可以让您足不出户完成多种缴费（水电煤、彩票、话费）。还可到联盟商家享受便利优惠（中石油、石化、华润万家超市）更让您翼支付账户天天计息、日日分红，实现消费理财两不误！

B、翼支付中国电信面向个人用户推出的移动支付类应用产品。用户开通翼支付账户并储值后，即可在网站、翼支付客户端进行线上消费，让您足不出户完成多种日常缴费。同时还可以在中国电信联盟商家进行线下支付，快速安全、便捷优惠，让您充分享受翼支付所带来的时尚体验。

C、翼支付是最佳的合作伙伴。与翼支付进行合作的后向商家不但可以共享中国电信庞大的用户资源，由中国电信引领用户进行消费。同时还可以通过中国电信的各种平台扩大自身知名度，达到双赢的目的。

D、翼支付不仅可以线上缴费而且线下消费，方便快捷，更能享受优惠。

关于用户通过现金充值向翼支付账户进行充值时，所遇到的问题，下面说法正确的是

A、对于订购集团集约套餐新入网用户是默认开通翼支付，在进行第一界面营销时，可能遇见用户无法注册，“与产品互斥”此时需要在营帐系统重新开通“翼支付产品功能包”

B、对于订购集团集约套餐新入网用户是默认开通翼支付，在进行第一界面营销时，可能遇见用户无法注册，“与产品互斥”此时需要由用户拨打4008011888找回支付密码，直接登录客户端使用

C、用户注册翼支付时需要保证用户服务状态正常，否则将收不到验证码

D、如遇到用户退网，要及时告知用户翼支付余额情况。

翼支付五大卖点包括

A、惠加油

B、惠购物

C、易缴费

D、添益宝

对于用户来说，翼支付业务的差异化优势包含什么

A、不仅可以线上缴费而且线下消费，方便快捷，更能享受优惠

B、足不出户完成日常缴费

C、翼支付加油

D、购彩票

翼支付充值方式包括

A、到电信自有厅进行现金充值

B、登陆翼支付客户端进行银行卡充值

C、登陆翼支付门户网站进行网银充值

D、使用11888电信充值卡根据语音提示充值

翼支付下载方式为

A、门户下载

B、短信下载

C、应用市场下载

D、二维码下载

添益宝理财账户和翼支付功能账户兼容，理财同时畅享翼支付账户线上线下优惠消费，账户维持原有的充值、提现、消费等功能。对于产品功能的定义是否正确

A、正确

B、错误

C、无法确定

在开通添益宝用户的操作步骤正确的是

A、开通翼支付功能 → 开通高级实名认证→开通添益宝业务

B、开通高级实名认证→开通翼支付功能→开通添益宝业务

C、初级实名认证→高级实名认证→开通添益宝业务→开通翼支付功能

开通添益宝进行高级实名认证是的方式为

A、普通认证

B、快捷认证

C、BSS系统认证

D、翼支付客户信息认证

例如用户参与电信与盛京银行联合翼支付加油活动，10月存款10万元，在11月中将以（）元/升进行返利

A、1.5

B、1.2

C、1.15

D、0.35

E、0.65

沈阳电信翼支付培训营业员验收考试

相关模板