电影放映时,每隔( )分钟巡视一次,每次时间为( )分钟
20分钟2分钟
15分钟3分钟
10分钟2分钟
5分钟3分钟
影务人员在影片结束前( )分钟在影厅走道等候,待字幕开始时打开散场门,疏导观众散场。
电影开始后( )分钟如无售票,通知值班经理,由其授权放映停放
接听电话应该在( )声之内。如遇繁忙时间,可请对方稍候
票房员工上岗前,需领取( )报表,由值班经理核准后上岗
票券种类主要分为( )两种
标准票和非标准票
折扣票和赠票
学生票和老年票
排片表团体票和工作票
持证件购票的观众,票房员工需在( )表上记录证件号码
以下不属于卖品部售卖机能够准确记录的数据为( D )
在( )情况下,经由值班经理批准,可以进行手工出票
整个影城停电
观众人数较多
售票系统瘫痪
观众人数少
以下哪一项不属于影务员工每日开始营业时领取的备品:( )
卖品日盘点时,晚班货物盘存=( )
晚班数量-售出数量
早班数量-售出数量
早班数量﹢出货-销售-损耗-赠送
销售金额÷单价
票房员工结款时,如电影票卷的票号发生差异,根据制度规定每差一张票由员工按( )补款。
25元均价
当日的标准票价
影片的最低票价
当日3D零售票价
下列哪种投诉不属于影城主理的顾客投诉的类型( )
投诉场次安排
投诉放映质量
投诉影片内容
投诉外带食品规定
票房早班员工每天上岗并做完相应的准备工作后,要用对讲机同各部门核对时间,以保证各部门的时间一致,核对的依据是( )
该员工手表的时间
值班经理手表的时间
LED屏显示时间
售票电脑显示时间
清洁制度规定,当垃圾桶内的污物超过整桶容量的( ),必须更换新的垃圾袋
影城必须定期进行消杀工作,以保证食品安全及服务品质,通常情况下 ( )
卖品部晚班员工在处理已加工但未售尽的热狗肠时,应( )
直接扔掉
留给值夜班员工
放入冰箱转天继续卖
计入当天损耗
第二代3D眼镜的清洁要注意,不可以( ),要用( )清洁
直接用水冲洗,酒精
直接用水冲洗,专用拭镜布擦拭
擦拭,高温
用酒精冲洗,高温