水务微信客户服务平台调查问卷

1.您对于微信公众平台是否有过关注和体验？

2.您所在的企业对于微信公众平台在供水服务领域的应用情况？

3.您所在城市企业的供水服务人口规模？

4.你所在的企业是否有建设网站并提供在线业务？

5.你所在企业您公司的网站目前是如何部署的？

6.目前提供的水费缴纳方式有哪些？（多选）

7.银行等第三方机构扣费手续费

8.以下列出微信公众服务平台所能提供的价值，请根据重要程度逐一对其进行评分（5星最高，1星最低；直接点击即可。）

9.以下列出微信公众服务平台所能提供的功能，请根据其价值度逐一对其进行评分（5星最高，1星最低；直接点击即可。）

10.除了上述列出的功能以外，是否还有其他一些您认为可通过微信服务平台提供给市民的有价值的服务？请补充：

11.对于提供给市民通过网站以及微信查询和缴纳水费，在安全防护方面，您是如何考虑的？

12.对于SAAS模式的微信客户服务平台，您如何看待？（SAAS模式指的是硬件资源以及软件系统均部署和运行在云端，由专业的第三方公司提供技术支持）

13.在做出建设微信客户服务平台的决定之前，您以及所在企业还会在哪些方面做重点分析和考虑？（如建设成本、后期运营和维护、投资回报、意义和价值、安全性、 风险等）

14.个人角色

15.个人信息（请留下您的联系方式，我们会赠送一份神秘礼品哦！）