客户满意度评分卡1月--上海向日葵物有限公司

尊敬的客户：

您好！感谢您对我公司的帮助和支持，追求客户满意是我公司一贯的宗旨，为了给您提供更优的服务，我们占用您几分钟宝贵的时间，敬请您填写此调查表。我们会积极采纳您宝贵的建议和意见！

您的公司名称是？

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您的名字？

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您的联系方式？

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您的职位是？

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请给我们服务做下评分：（5分）非常满意；（4分）满意；（3分）一般；（2分）不满意；（1分）非常不满意；

	很满意	满意	一般	不满意	很不满意
提货员的态度
提货的时效
客服的服务态度
客服的异常处理
运输的时效
交货的速度
拒收率
退货的速度
回单的速度
账款结算的速度

您是否希望能继续收到我们给您做回访？

是

否

非常感谢您的配合：请您对本公司提些能更好服务您的宝贵意见，我们将全力配合将服务做的更好。

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8题 | 被引用4次

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