中国民生银行温州分行零售客户需求调研问卷

欢迎参加本次答题

您的性别？

男

女

您的年龄？

19岁及以下

19-30岁

31-40岁

41-50岁

61岁及以上

您目前从事的职业？

上班族

企业主

个体

自由职业

家庭主妇

学生

退休

其他

3、您的平均年收入约为？

30000元以下

30000-50000元

50000-150000元

150000-300000元

300000元以上

请问您家庭居住人员结构是？

独立居住或合住

与父母、或其余长辈居住

两口之家

与爱人、子女共同居住

集体住宿

与朋友同住

其他

请问您居住在哪个小区？

____________

您经常来往的银行？

工、农、中、建、交等五大国有银行

温州银行、农商行等地方银行

民生、浦发、招商等股份制银行

邮政银行

其他

您选择银行合作，你看重银行哪几点：

网点数量

品牌知名度

产品优势

服务水平

其他

您目前是否在民生银行开立了个人账户？

是

否

准备开立

您目前在使用的我行产品有哪些？

银行卡

定期存款

网上银行

手机银行

个人贷款

个人理财

POS机业务

其他

您目前主要的投资方式有？（限选3个）

储蓄/国债

银行理财产品

股票、基金和期货

保险

外汇

贵金属

信托/私募

其他

您每年用于理财投资的金额占年收入的多少？

10%及以下

10%-30%

30%-50%

50%-80%

80%以上

您会选择哪种投资起点金额的理财产品？

5万及以下

20-50万

50-100万

100万及以上

您选择银行理财产品主要考虑哪些方面？（限选3个）

银行网点近，方便

收益水平高

投资风险低

服务周到

投资期限适当

您是否有贷款需求？

有

无

您需要的贷款金额是约为多少？

无贷款需求

30万

30-50万

50-100万

100万以上

您选择消费贷款最看重哪些方面？

贷款额度

贷款利率

手续便捷

贷款期限

其他

贷款主要用途是

生意周转

装修、购车、旅游等消费用途

其他

您使用较频繁的银行渠道包括？

支行网点

社区支行网点

网上银行

微信银行

手机银行

ATM

其他

您一般通过什么渠道获取银行理财产品信息及优惠活动信息？

客户经理

微信/微博

电话

短信

宣传单页

报纸、电台、电视台等传统媒体

其他

您知道我行的哪些优惠服务政策？

储蓄卡免收工本费和年费

储蓄卡短信免费

办理网上银行免收U盾工本费

手机银行、网银跨行、本行转账免手续费

代缴水费、电费、煤气费、话费等特色服务

其他

您经常在小区周边进行哪些日常消费活动？

养生按摩

健身活动

美容美发

洗车服务

聚餐

茶室咖啡

书店消费

棋牌消费

其他

您对于“优质农产品在线团购活动”是否感兴趣？

感兴趣

非常感兴趣

不感兴趣

您及您的家庭对何种形式的服务感兴趣？

优先办理贵宾卡，享受特批贵宾服务

个人家庭主动授信，享受额度和利率的优惠

专属的理财产品

中高端贵宾专属服务：如高尔夫活动、奢侈品展览会、艺术品鉴赏等

财产品投资讲座、养生知识课堂、古玩收藏与鉴定讲座等活动

其他

25题 | 被引用7次

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