关于大学生网购调查问卷

关于西安财经学院大学生网上购物情况的调查问卷同学：您好，我是西安财经学院的学生，现正在本校学生网上购物情况进行一项市场调查，希望通过此次调查了解本校学生网购的相关情况，此研究具有一定的现实价值（此次问卷仅为调研所用，所有资料会严格保密）。感谢您的配合！

1. 您的性别:

男

女

2. 您的年级:

大一

大二

大三

大四

3. 您的专业是:

经管类

法学类

文史类

理工类

外语类

艺术类

其他

4. 您每个月的生活费是多少:

500以下

500—800

800—1000

1000以上

5. 您喜欢网上购物么？

超爱，怎么剁手也不能停

喜欢，对于御宅族简直不能更赞

还行，但我可是个很理智的人呐，

不稀罕，泯灭了购物的快感

不喜欢，阿里巴巴太坑爹

6. 您大概一周网购几次:

一到五次

五到十次

7. 您每次大概在网上支出:

100以下

100-300

300-500

500-1000

其他

8. 您为什么选择在网上购买这些东西: （可多选）

方便

价格实惠

商品种类多

可货比三家，选择更多

其他原因（请具体说明）

9. 您经常使用的购物平台是:

天猫

京东

淘宝

拍拍

当当

团购网

阿里巴巴

其他（请具体说明）

10. 您经常在网上购买商品的类别是:

生活用品

服饰类

食品类

电子商品类

书籍

其他

11. 对于网购时您最关心的是:

质量

服务

价格

品牌

性价比

售后服务

12. 您对网上购物最担心的是:

商品的质量

商品的种类

付款的安全性

配送的及时性

其他

13. 总的来说，您对网购满意吗:

非常满意

基本满意

不太满意

不满意

14. 您认为网上购物有什么缺点？

网上图片与实物有差异

价格产品质量不高

快递速度慢且服务差

其它

15. 当您对商品质量不满意的时候，您会选择？

坚决退货

看情况选择是否退货

不退货

16. 您不退货的理由是：

退货手续费神，伦家是要拯救地球的淫，怎么能浪费时间在这种小事上

快递小哥好麻烦的嘞

朕有钱任性不服来战

忙着联系MT28星球的欧巴，没空退货。

店家思密达也不容易，自认倒霉，就当为期末考试攒人品吧，

没理由，爱你需要理由么，么么哒

我还有其他更神奇的，你们这些凡人不能理解的理由，比如…………

17. 您认为网购还需要改进的方面有哪些:（可多选）

完善售后服务

提高商家诚信度

提高产品性价比

提高物流效率和水平

加强宣传力度

体现个性化需求

可自己填写

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