G助手二期功能需求与专营店硬件环境调查问卷

       各位吉利汽车的一线销售大咖,我们即将进行G 助手(吉利汽车销售辅助软件)二期的开发,必须收到你们的反馈才敢动手。如下几(hen)个(duo)问题希望能得到你们的真实想法,让我们的开发工作更接地气。请根据点选规则完成问卷,整个问卷分两个部分,全部完成预计用时10-15分钟。   
(如果不能正常提交,表示有问题没有完成点选,请关注红字内容和对有红底的问题进行点选。)
第一部分:G助手功能需求调查
客户中心功能需求反馈,每个功能选择您认可的选项:(单选)
不需要 可有可无 一般开发 优先开发 重点开发
1. 老客户查询:通过客户姓名首字母等进行查询,快速调阅来店客户相关信息。
2. 新客户建档: 新增留资客户建档。
3. 客户分类查阅: 可根据意向车型、客户HABC级别、已成交、已战败、归属销售人员等类别单一或交叉条件查询后列表显示客户名单。
4. 任务管理:回访任务由系统推送,在任务管理页面点击“完成”后消除。
5. 客户整体分析: 潜在客户整体HAB形态分析与销售工作对策建议。
6. 客户基本情况查询:某客户姓名、电话、意向车型、客户级别等显示。
7. 客户需求分析:某客户购车用途、客户特征、关注因素、购买时间等。
8. 客户战败分析:用某客户录入、查询战败车型、战败原因、经验总结等。
9. 客户接待记录:某客户到店报价、试驾、看车等所有接待情况的录入、查询。
10. 客户成交信息:某客户成交车型名称车色、车架号、保险等系统内容显示。
11. 客户关系维系管理: 由销售人员自己进行某个客户(回访)任务的设置。
12. 接待客户资料离线记录本地缓存: 因网络不通,系统对记录客户本次接待的相关信息缓存本地。
13.同步功能:联网时,对本地缓存客户资料进行“同步”存入DMS。
14. 库存查询: 分车型、车色等条件查询专营店在库车辆。
如果您对上述已规划客户中心各项功能有细节要求,请按功能填写细节要求于下面空白处:
    ____________
三、如果您有新的功能需要添加到客户中心,请用文字描述在下面:
    ____________
车型中心新增功能开发意见反馈,每个功能选择您认可的选项:(单选)
不需要 可有可无 一般开发 优先开发 重点开发
1.促销活动: 专营店负责制作促销活动海报,将主画面及活动细则按要求上传到后台,在终端更新后用平板进行展示。
2.车型报价: 专营店负责在后台录入车型经销价格,终端图片形式显示各车型报价。
3.试驾地图:专营店负责在制作基于本店出发的试驾路线地图,上传到后台,更新后在平板上显示用于进行试驾说明。
4.精品分类展示: 根据吉利公司分类,后台上传图片,终端程序显示精品图片或安装效果图。
5.交车: 交车流程说明及交车环节辅助、注意事项提醒、移交资料清单及环节确认(设计亮灯图形式增加趣味性)。
6. 单独保险计算: 按保险监会公式计算裸车的保险。
7.单独购置税计算:购置税=[车价/(1+17%)]*10%]。
7.按揭政策、要求展示: 吉利公司政策、办理要求展示。
8.按揭方案计算: 基于吉利公司金融方案不同贷款金额还款方案计算。
9.计算器: 普通计算器功能。
 对上述功能及一期已开发的车色、亮点、参数、竞品、欣赏、见证等功能,如果您对各项已规划功能有细节要求,请用文字描述在下面:
    ____________
 如果在上述规划功能外,对车型中心有新的功能需求,请帮忙文字填写下面空白处:
    ____________
培训中心已有案例培训、产品培训、技能培训,您对各项功能有哪些细节要求,有什么新功能能需添加,请帮忙填写:
    ____________
对新闻中心,您有哪些功能需求,请用文字描述在下面:
    ____________
第二部分:专营店硬件环境调查
专营店网络环境调查以下情况请如实选择: (单选)
A 我所在专营店已经实现全部覆盖(售前、售后、车间) 。
B 我所在专营店只实现部分覆盖。
如果网络环境部分覆盖,请勾选已实现覆盖的区域:(多选题)
A 售前 办公区
B 售前 展车区
C 售前 洽谈区
D 售前 休息区
E 售后 办公区
F 售后 接待区
G 售后 休息区
H 售后 车间
目前所在专营店的上网带宽是多少(请咨询同事提供准确信息)? (单选)
A 100M以上(含100M)。
B 51-99M
C 20-50M
D 10M-20M
E 10M以下
所在专营店网络质量调查: (单选)
A 一直畅通
B 不稳定
C 不清楚
参与调查的本人平板电脑拥有情况调查 (单选)
A 无平板
B 有安卓平板
C 有苹果ipad
D 有微软(Microsoft) Surface
已有安卓平板尺寸调查:有安卓平板填写 (单选)
A 10寸
B 7寸
C 其他
已有苹果ipad型号调查:有ipad填写 (单选)
A ipad 2
B ipad air
C iPad air2
D ipad mini
E ipad mini2
F ipad mini3
G 其他
自己拥有平板电脑存储容量调查:(单选)
A 4G
B 8G
C 16G
D 32G
E 64G
对于私人平板用于G助手安装、用于工作的态度调查:(G助手程序根据车型数量有5-10G大小) (单选)
A 愿意
B 不愿意
C 看情况
软件安装方式调查:( 单选)
A 联机安装(通过平板联网安装,简单,下载1G大约耗时约5分钟)
B 下载安装(程序用PC下载后安装,需要几个步骤,一次下载多个拷贝安装省时)
C 其他建议请填写:
G助手二期将完成全部车型和全部功能的开发,专营店希望平板电脑分发方式: 单选)
A 根据专营店人数,人手一台
B 配备给每天值班人员使用
C 少量配备,销售经理根据需要分配使用
受预算影响,总部会采用多种方式给专营店提供平板电脑,以下平板电脑购置方式请选择: 单选题
A 总部与专营店各负责一半用量的采购
B 总部全部以销售返利形式配发
C 总部配备一部分,其余根据专营店业绩进行奖励配发
D 专营店根据自己需要数量进行配置
E 销售人员按规定人手一台自行采购
第三部分:填报人员信息
填报人所在单位(在提示“街道信息”处请填写专营店名称)
省份
城市
区/县
街道
填报人员职务
总经理
销售经理
展厅经理、销售组长
销售员
信息员
填报人姓名(填写后可根据您对功能设计的意见进行详情沟通,落实要求)
    ____________
填报人性别

27题 | 被引用0次

使用此模板创建