您的年龄？
≤20岁
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
您每月收入多少？
2000以内
2001-3000
3001-5000
5001-8000
8001-10000
10001以上
每月花费在吃、用、玩上为多少？主要是哪方面
500以内
501-1000
1001-1500
1501-2000
2001-3000
3001以上
请问您来到东方茂主要是使用哪种交通工具？（只选择一项）
公共汽车
自驾车
自行车
步行
出租车
电瓶车
其他
您到购物中心路程？
15分钟以内
30分钟以内
60分钟以内
60分钟以上
您来自哪个区域？
富春街道
春江街道
东洲街道
鹿山街道
大源镇
银湖街道
新登镇
万市镇
场口镇
灵桥镇
龙门镇
常绿镇
其他地方
您多久来一次 东方茂？
每周二次
每周一次
每半月一次
每月一次
很少
第一次
您多久去一次 玉长城？
每周二次
每周一次
每半月一次
每月一次
很少
第一次
您多久去一次 大润发？
每周二次
每周一次
每半月一次
每月一次
很少
第一次
您是通过什么渠道了解我们 东方茂的？
电视广告
报纸、杂志
广播
东方茂广场
亲戚朋友介绍
宣传手册/传单
广场外围的广告
微信、微博
论坛
其他
您来购物中心对什么店最感兴趣或是最常去？
男女服饰
美食
超市
影城
KTV
健身房
电玩
儿童游乐场所
家电
其他
希望购物中心增加的业态为？您最希望在购物中心看到什么品牌？
男女服饰
餐厅
咖啡厅
培训中心
儿童游乐区
休闲娱乐区
请问是哪些因素吸引您来东方茂购物、休闲消费？（可多项选择）
地理位置近
购物、休闲一站式消费
休闲娱乐设施齐全
环境舒适
品牌和品类丰富
广场推广活动吸引人
交通便利
品牌时尚，档次高
停车方便
周边没有其他可去的地方
促销活动力度大
服务质量好
其他
您最希望得到什么服务，希望看到什么改善最能提高您对我们的满意度呢？
以下管理方面问题，请根据您个人的真实感受进行评价：
| | 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
| 您抵达广场的交通便利程度 | | | | | |
| 广场的指示标识/引导方位清楚明了 | | | | | |
| 广场背景音乐及广播服务 | | | | | |
| 广场环境美化和布置 | | | | | |
| 广场的宣传推广力度和吸引力 | | | | | |
| 广场服务台人员的形象和服务态度 | | | | | |
| 广场各类业态/品牌/商品的丰富度 | | | | | |
| 广场目前品牌的档次 | | | | | |
| 广场室内外设施设备的状况 | | | | | |
| 广场停车场管理人员的服务态度 | | | | | |
| 停车场规划合理，车辆疏导有序通畅 | | | | | |
| 停车场车辆交通疏导及引导消费区域的标识清晰合理 | | | | | |
| 广场公共卫生间的保洁及异味处理 | | | | | |
| 广场保洁人员的服务态度和礼仪 | | | | | |
| 广场室内步行街的清洁度 | | | | | |
| 广场外围的清洁度 | | | | | |
| 广场整体的公共秩序和安全 | | | | | |
| 广场安保人员的服务态度和礼仪 | | | | | |
| 各商家的促销方式和手段的多样性 | | | | | |
| 各商家营业员的服务态度 | | | | | |
| 各商家的诚信度（质量和价格） | | | | | |
| 您对东方茂的商品和服务的总体满意度 | | | | | |
| 您感到东方茂的各方面是否正在不断改善中？ | | | | | |