尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本研究的调查。您的参与对本次调查的成功至关重要，请您认真作答。答案没有对错之分，不必过多考虑，根据初步判断即可。问卷共49题，请不要漏掉任何题目。
在本问卷中,请您选择一个您最常访问浏览的购物网站，包括移动客户端。我们将调查最近三个月以来您参与该网站的行为,因此请您回忆2014年11月10日一2015年2月10日之间您参与该网站的行为,并对下列问题作出回答。
本次调研的所有资料只为科学研究所用，所有信息将会严格保密，除研究者外的任何人（包括被调研的网站）都不会接触到您所回答的问卷。问卷收集后立刻交由电脑进行整体分析，绝不做个别的处理和披露，请您放心如实地填答。
如果您对本次研究感兴趣，请通过以下邮箱与研究者联系：
zhangjing_cufe@163.com
由衷地感谢您的参与！
中央财经大学商学院
您最常使用的购物网站（包括同一网站的移动客户端）是：
京东商城
淘宝网
天猫商城
卓越亚马逊
当当网
大众点评网
拉手网
糯米网
饿了网
美团外卖网
百度外卖网
其他
您是否有该网站购买某产品或服务前，受到网络口碑（包括在线评论等）的影响的经历?
您在该网站关注或购买的商品（包括产品与服务，下同）是：
汽车
家用电器
通讯电子产品
房地产
服装鞋帽
首饰化妆品
音像制品
图书
教育学习服务
餐饮服务
金融保险
专业技术服务
休闲娱乐
家居用品
医疗保健品
医疗保健服务
旅游交通服务
其他：
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我通常都会相信他人
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我倾向信赖他人
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我觉得人性是可以信赖的
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我通常信任他人，除非他们给了我不信任的理由
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我觉得人一般是可靠的
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
互联网对我而言是必要的
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
互联网对我而言是关系重大的
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我享受通过互联网与其他朋友进行沟通
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
互联网对我而言很有影响力
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
互联网能够引起我的兴趣
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我花费许多精力和时间使用互联网
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
根据您最常用的购物网站为例，请您认真回答16-24题。请选择您认为描述最准确的选项，答案没有对错之分，不必过多考虑。
该网站看起来在实施网络交易方面很有能力
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网站看起来非常专业
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网站看起来拥有提高在线交易效率的专业技能
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我的需求和愿望看起来对该网站非常重要
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网站看起来非常关注那些对我非常重要的事情
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网站看起来会不怕麻烦的帮助我
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网站看起来能够给消费者带来公平的感觉
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网站看起来试图努力地以公平的方式对待消费者
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网站的实际行为与网站展示的一样
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
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根据您最常使用的网站的网络口碑信息（如商品评论，影评等），请您认真回答26-41题。请选择您认为描述最准确的选项，答案没有对错之分，不必过多考虑。
我对网络口碑中所评论的产品有相关的知识
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我对网络口碑中所评论的产品有相关的专业水平
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我对网络口碑中所评论的产品有一定的了解
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我对网络口碑中所评论的产品有丰富的判断经验
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
我在不同网络社区中看到类似的与该产品有关的评论
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该产品所讨论的口碑信息有很多的回复或留言者支持
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
消费者针对该产品发布了很多类似的评论
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该产品所讨论的内容被转载或复制到多个网站
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
对某产品所讨论的内容总体上是客观的
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
对某产品所讨论的内容总体上是有用的
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
对某产品所讨论的内容提供的信息是充分的
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
对某产品所讨论的内容总体上对我是有说服力的
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网络口碑为我的购买决策提供了很大帮助
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网络口碑为我的购买决策提供了不同的意见
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网络口碑影响我未来对该产品的购买行为
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
该网络口碑对我的购买决策有显著的影响
非常不同意
不同意
有点不同意
一般
有点同意
同意
非常同意
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您的年龄（周岁）：
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-50岁
50岁以上
您的职业：
专业工程技术人员
新闻、网络从业者
公务员或事业单位人员
教师
商业或服务业人员
学生
个体户
自由职业者
其他
您平均月收入：
没有收入
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您接触网络的时间：
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
5-6年
6年以上
您目前所在地：
东部地区（北京、天津、河北、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、山东、广东、海南）
中部地区（山西、吉林、黑龙江、安徽、江西、河南、湖北、湖南）
西部地区（四川、重庆、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、广西、内蒙古）