客户反映电费代收网点缴费系统不稳定，导致客户缴费未成功，对应工单分级应为？
A 营业厅服务
B 第三方服务网点质量
C 第三方服务网点设置合理性
D 网站服务
客户反映营业厅自助终端交费时吞卡要求尽快处理，应派发什么工单？
客户反映供电公司施工把客户家水管弄破，漏水导致客户家墙体浸湿，给客户造成损失，三级如何选择？
A 民事赔偿
B 供电设备位置
C 施工人员服务规范
D 施工现场恢复
客户来电反映对电价电费标准存在异议，三级应如何选择？
A 收费标准
B 收费项目
C 电价电费
D 抄表催费
客户来电预约高速公路快充服务，下列哪个非必要信息？
A 到达时间
B 行驶方向
C 充电服务站名
D 汽车充电插口型号