21世纪的今天,互联网的高速发展,电脑的普及使网络购物成为大多数人主要的购物方式!在此,我们宁波大红鹰学院财管204班的学生诚挚地邀请您在闲暇之余,帮助我们完成这份调查问卷。您的态度和意见对我们十分重要,对于今后的网络购物的趋势发展也有着必然的影响,因此希望您详细地填写此问卷,谢谢!
4、您在网购上的消费与月生活费的大概比例是?
1%-20%
20%-40%
40%-60%
其他
10、您购物的种类一般为?(此题可多选)
服装
美食
鞋包
美妆
数码电子
文体
话费充值
其他
12、您选择网购的原因有(此题可多选)
省去了逛街的时间,省时又方便
价格比实体店优惠
种类齐全,选择性强
送货上门,十分省力
不用讨价还价,不受营业员的影响
受周边人影响,并没有十分热爱网购
14、在网购中,您参考的信息为?
文字描述(若选此,可跳过下一题)
图片详情
查看评论
向卖家咨询
听朋友介绍(若选此,可跳过下一题)
15、在网购中,您担心的问题有?(此题可多选)
评价有作假的成分,影响自己下决定
商品图片不实,货到后与图片有极大反差
卖家的信誉不可靠,欺骗顾客
商品质量差,售后服务不到位
品种繁多,价格多样,难以辨别真伪
快递太慢,等待时间长
其他
16、若您受到网购欺诈后,您的选择是?
自认倒霉,下回注意
联系卖家,要求退款
向相关部门投诉
先与卖家协商,若卖家逃避,再找相关部门介入
17、您了解关于网购这方面的法律吗?
很了解
知道一点
不了解
遇到问题可以求助专业人士
19、您认为网购这一行业发展前景如何?您以后还会继续网购吗?
前景好,以后网购会更频繁
前景还可以,会继续网购
前景不乐观,再不涉及网购
不关注
20、您认为网购有待提高的地方有?(此题可多选)
产品质量
售后安全
支付安全
卖家的信誉度
购物体验
其他