“自得网”用户体验活动反馈问卷

感谢您参加“自得网”用户体验活动!您的反馈可以帮助我们提高用户服务质量!
自得网:http://ztc.usqiao.com
您对本次咨询服务的评价:
对“自得网”的整体评价:    ____________
和咨询师沟通情况:    ____________
能否解决咨询问题:    ____________
对咨询师的评价:    ____________
本次使用的咨询方式是:
语音(电话或其他聊天工具)
视频(QQ、微信、skyep等)
其他:
本次咨询的时长是:
25分钟
50分钟
其他:
您感觉本次沟通的时间:
不够
合适
略长
您期望的沟通时长是:
您本次咨询的价格是(人民币):
    ____________
您感觉本次咨询的价格:
超值
合理
稍贵
您期望的咨询价格是:
您感觉本次咨询的付款方式:
合理
不合理,为什么:
您为什么选择“自得网”咨询,哪些地方吸引您:
    ____________
您觉得自得网那些地方还需要改进,我们需要做些什么来提升用户体验:
    ____________
在决定咨询之前,您希望了解咨询师那些信息:
    ____________
您更愿意通过“自得网”得到以下哪类服务?
针对留学申请过程的咨询服务;
针对留学申请过程的线下服务;
针对今后留学生活的指导帮助;
其他服务
如有其他服务需求也请告诉我们:
    ____________
您会再次通过”自得网“咨询吗:
不会,原因:
您会将”自得网“推荐给您的同学或朋友吗:
不会,原因:
您是通过何种渠道了解到”自得网“的:
网络
宣传单
朋友介绍
其他,请注明:
您就读的学校是?
    ____________
您有什么想对我们说的:
    ____________
感谢您提交本次问卷,我们将给您寄送一份精美礼品,请填写您的详细地址和收件人姓名:
    ____________

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