贵州省仁怀市国酒中路农村信用社业务现状问卷调查

尊敬的客户:为了了解贵州省仁怀市国酒中路农村信用社业务现状,对农村信用社客户进行问卷调查(90份),笔者以主要业务目前在客户群中所占比率以及业务在运行过程中存在的问题为核心,特制作以下的调查问卷,希望您在百忙之中抽空填一下。
请问您的性别?
请问您的年龄段是?
小于20岁
20~30岁
30~40岁
40~50岁
50岁以上
请问您的职业是?
务农
乡镇企事业单位
政府机关
个体
其他
请问您每月的家庭收入是?
2000~3000
3000~5000
5000~10000
10000以上
请问您是贵州省仁怀市的常住居民吗?
不是
什么时候开始再仁怀市办理业务
小于20岁
20~30岁
30~40岁
40岁以上
您在农村信用社中主要办理哪些业务?
传统业务
中间业务
金融业务
其他
您选择农村信用社办理业务的原因是什么
办理业务方便
办理速度快捷
服务态度好
利息及收益高
您认为农村信用社近几年的大力发展对农村经济有何影响?
改善了基础设施
提高了人民生活水平
减轻了农村税费负担
促进了农村教育,文化,医疗事业的发展
明显改善了农村环境与面貌
对于农村信用社按照“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则提供的服务您是否满意?
满意
一般
不满意
服务人员是否做到“五个一样”;存取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真?
不是
不知道
农村信用社业务咨询服务电话的畅通,办事的规则、程序的公开透明是否满意?
满意
一般
不满意
是否及时处理客户意见,投诉,建议?
不是
不知道
您认为农村信用社对待社员和非社员是否有差别?
没有
不知道
如果有区别,区别是什么?
利润高低差别
有无利润返还的区别
不知道
 您认为农村信用社相对于其他银行的优势?
根在农民,是农民自己的银行
网点多,人手足
办理信用贷款较方便快捷
安全性高
国家支持,政策较好
您认为农村信用社的劣势?
风控能力较弱
机制不完善
业务不完善
没有自主性,权限不够大
您认为农村信用社应该增加哪些业务?
外币业务
基金业务
理财业务
国际金融业务
您对农村信用社改革额看法?
有必要
没有必要
不知道
不关心
如果有看法,请您提出相关建议。
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20题 | 被引用2次

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