西安大学生网络购物法律问题的社会调查问卷

欢迎参加本次答题

您的性别

男

女

您所在的年级

大一

大二

大三

大四

您是否经常购物

经常

一般

偶尔

从不

您选择网购的原因有哪些

价格便宜

购买方便，节约时间

款式新颖

产品比较齐全

看见别人买自己也想买

其他

您网上购物的金额通常是

100以下

100-200

200-500

500以上

您对网上购物是否信任

信任

一般

不信任

您通常在网上购买哪类产品

化妆品、护肤品

服饰类

文体、运动、书籍、乐器等

数码、手机、笔记本、数码配件、家用电器、办公设备等

其他

您认为网上商品与市面商品价格相比

贵

差不多

便宜

您对网上支付方式是否信任

信任

不信任

您在网上一般选用的支付方式

第三方支付平台

网上银行

电信支付

货到付款

您选择过下列哪些电子商务网站

淘宝网

腾讯拍拍网

蘑菇街

京东商城

美丽说

当当网

其他

在电子商务网站购物时下列哪些法律问题您最担心

网络经营商的诚信度难以保障

消费者个人隐私安全

退换货难

其他

您进行网购的顾虑有哪些

图片实物有差异

价格产品质量不高

快递速度慢且服务差

其他

在网上购物过程中有无受骗经历

有

没有

在网上购物中经常会在什么方面受骗

商品本身

网站虚假

支付平台受骗

货物运送出现问题

网上购物受骗后，您会采取哪种途径维权

自认倒霉

求助消费者协会

投诉客服D、向公安部门报案

向公安部门报案

网购时，您是如何选择商品的

没有目的，看到喜欢就买

等有需要是再买

看到价格合理，评价高就买

其他

在双11等购物节中，您遇到的法律问题有

先提价后半价

商家虚假宣传

付款成功后，被强制退款

收到的货物与描述不一致

你觉得网购的优点是

方便快捷，节约时间

便宜实惠

产品齐全，选择面广

可以送货上门

跟随潮流

其他

你觉得网购的缺点是什么

种类太多不知如何选择

产品质量没有保证

送货时间不固定

支付安全问题

售后服务不好

其他

您觉得网购的前景如何

发展潜力大，很可能取代传统购物方式

短期内不会有太大发展

没有潜力，不可能取代传统购物方式

网上购物发生法律问题时，您觉得最大的困难

责任主体确认难

诉讼管辖法院难以确认

在证据调取上，消费者处弱势群体地位

诉讼成本高

您认为网购在法律方面需要改进的有

____________

总体来说，您对网购的商品的满意程度

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

对于网购法律制度的完善您有什么建议

____________

25题 | 被引用1次

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