所属门店
福州门口店
福州三楼体验店
厦门湖滨南路店
青岛颐高店
广州天河店
一 选择题(5分/题,共50分。)
1.哪一项是Macmini和iMac中FusionDrive所具备的优势?
A.不仅消除硬盘驱动器和内存之间 2 毫米的间距,而且能够提供更快的处理能力。
B.它是一个固态硬盘,允许顾客一次打开多个 app。
C.它将闪存的性能与硬盘的容量完美融合。
D.有多种容量可供选择。
2: 以下哪个说法正确描述了顾客如何将其符合条件的Mac升级至OSX Yosemite?
A.前往 Apple 零售商处获取免费 CD
B.前往 Mac App Store 免费下载 OS X Yosemite
C.前往 Apple.com 并填写在线订购表
D.购买一台新 Mac 并将其 OS X Yosemite 许可证编号拷贝至其他设备
3: 以下哪项功能与特别设计的风扇搭配使用,从而使MacPro的节能效率比上一代机型提升多达 70%?
A. 一体化散热核心
B.内置电源
C.三串流 802.11ac Wi-Fi
D. 超快的ECC 内存控制器
4.以下哪一项是配备 Retina 5K 显示屏的 iMac 所具备的优势?
A.其像素数是标准 27 英寸 iMac 显示屏的两倍。
B.边缘薄至 5 毫⽶。
C.搭载最新的 802.11nWi-Fi
D.标配 1TB 5400-rpm SSD。
5.Thunderbolt 2 ⽐比⾏行业标准 USB 3 快多少倍?
A.快2倍
B.快2.5倍
C.快3倍
D.快4倍.
6.iWork app 的哪一项功能可以为需要保存并分享 QuickTime 和 HTML 格式文件的顾客提供方便?
A.Mac版 Keynote
B.Mac 版 Pages
C.Mac 版 Numbers
D.iOS版 Numbers
7:一位顾客多年来一直使用 PC 上的 Microsoft Word,她担心自己需要花费大量时间学习如何使用 Mac 上的 Pages。Mac 版 Pages 的哪一项功能可以帮助这位顾客即时找到所需信息,让她能够学会使用此 app?
A.“检查器”窗口
B.“帮助”菜单
C.Apple 设计的模板
D.iCloud 集成
8.当顾客购买下面的哪一款 Mac 电脑时,对于同时购买的 Apple 显示器,也有资格获得 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划所提供的服务 ?
A.配备 Retina 显示屏的 MacBook Pro
B.仅限 Mac Pro
C.仅限 Mac mini
D.所有Mac电脑
9.顾客何时可以购买 AppleCare+ 全方位服务计划?(请选择最佳答案。)
A..购买 iPad、iPhone、iPod touch 或 iPod classic 之日起 30 天内
B.购买 iPad、iPhone、iPod touch 或iPod classic 时或购买之日起 60 天内
C.购买 iPad、iPhone、iPod touch 或 iPod classic 时或购买之日起 60 天内
D.随时
10.顾客如何针对维修服务提出要求?(请选择最佳答案.)
A.通过致电 AppleCare
B. 通过致电 AppleCare或在 Apple Store 零售店进行 Genius Bar预约
C..通过致电 AppleCare、在 Apple Store 零售店进行 Genius Bar 预约或与 Apple 授权服务提供商联系
D.通过致电 AppleCare、在 Apple Store 在线商店网站上填写表格或与 Apple 授权服务提供商联系。
二 填空题(3分/空,共30分)
1.________________汇集了 Mac 上运行的所有应用程序和窗 口,让顾客一目了然。利用 _____________可以轻松找到和启动任何应用程序。顾客可以在 _______________中浏览并下载数千种免费和付费的应用程序。
2.MacBook Air将Mac的强大功能与iPad的便携性相结合,打造了新一代Mac笔记本。有 11英寸和13英寸两种机型。两种机型分辨率分别是___________和__________ 。重量分别是___________和___________。 使用时间分别达到___________和___________。
3.Apple的五大核心价值是:____________________________________
三 问与答(10分/题,共20分)
1.描述一下最新发布会上Mac更新了哪些老产品?与之前相比有什么区别?给顾客带了哪些好处?
2.最新发布的Mac产品是什么?产品参数信息有哪些?试想一下,如何向顾客推荐介绍这款产品?(结合销售八步曲)