导游人员的权益维护

尊敬的导游：

您好！我是榆林学院11级管理学院旅游管理班的一名学生。为了对《导游人员的权益保护》这一课题进行研究，希望能得到您的帮助，您的意见将对我产生非常重要的意义。本卷不记姓名，我也将对您所填写的信息绝对保密，请您放心填写，谢谢！

1 在日常工作中,您是否认为导游人员的合法权益受到侵害

是

否

2 您的基本工资

500元以下

500-1000元

1000元以上

3 您旅游旺季时，您的平均月收入是3

1000元以下

1000-2000元

2000-3000元

3000-5000元

5000元以上

4 旅游淡季时，您的平均月收入是

1000元以下

1000-2000元

2000-3000元

3000-5000元

5000元以上

5 您是否与旅行社签订劳动合同

是

否

6 下列各项中占您收入最多的是

基本工资

奖金

小费

出团补贴

自费项目

增加景点

购物佣金

其他收入

7 作为导游，您目前的收入形式是

有固定工资带团外出有补贴

没有工资、福利，和旅行社是一团一议的出团补贴合作形式

没有工资、福利和出团补贴，并且根据所带团人数向旅行社焦耐人头费

购买旅行社的团队，团队所有游客的吃住行成本有自己一人承担，出现亏损自负

与旅行社合作承担风险，包括各承担一般

其他_____________________________

8 旅行社曾经或者现在为您提供的福利有

季度奖金

年终奖金

提成

其他物质奖励

精神奖励

其他_____________________________________

9 旅行社曾经或者现在正在为您提供的保险有

养老保险

工伤保险

医疗保险

失业保险

生育保险

住房公积金

其他_____________________________

10 您是否直接或间接的与导游人员发生过矛盾

是

否

11 您与游客发生冲突的原因是

游客要求高，挑剔多

游客对您有越轨行为，如性骚扰、殴打导游或其他越轨行为

其他________________________________________

12 您遇到的客人不合理要求或行为有

侮辱人格的话语

要求提供色情服务

要求提供优惠和折扣

擅自离团

偷盗等犯罪行为

其他____________________________________

13 旅行社或导游服务机构对否组织相关教育培训

是

否

14 对您进行经常化或制度化导游职业技能培训的是

旅游行政管理部门

旅行社

导游服务机构

没有培训

其他

15 您参加过导游服务机构举行的导游培训次数

从不参加

1-2次

3-5次

5-10次

经常参加

16 您的岗位行政许可独占权在工作中是受到过侵害

是

否

17 侵害导游人员行政许可独占权的人员有

外联人员

计调

内勤人员

实习生

旅游车司机

行业专家

野导游

其他

18 您对导游工作稳定度的担忧程度

几乎不担忧

一般担忧

非常担忧

19 您感觉从事导游职业，您的压力程度是

几乎没有压力

一般压力

非常有压力

20 您是否认为因为工作压力大，有时会使您对自己喜欢的是提不起劲

是

否

21 您是否愿意把导游职业作为您的终身职业

是

否

22 您对目前从事导游工作的满意程度

不太满意

一般

非常满意

23 您认为导游工作的正常职业生涯是

1至3年

5至10年

吃青春饭

终身职业

24 您对“从事导游工作可以获得与其他工作一样的发展速度”的认可程度

非常不同意

不同意

不确定

同意

非常同意

25 您的性别

男

女

26 您的年龄

18岁以下

18-30岁

30-40岁

40-50岁

50岁以上

27 您做导游的时长

不足1年

1年-不足3年

3年-不足5年

5年以上

28 您认为目前导游人员权益保护还存在哪些问题？

____________

29 您对导游权益保护的建议

____________

29题 | 被引用1次

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