| 完全不同意 | 不太同意 | 不确定 | 比较同意 | 完全同意 | |
| 1.我关注的企业或品牌微信都是与我日常生活需求相关的 | |||||
| 2.我一般不会关注与我生活需求无关的企业或品牌微信 | |||||
| 3.我关注的企业或品牌微信发布的信息都是即时的 | |||||
| 4.我认为企业或品牌发布的微信应适时适量、生动有趣 | |||||
| 5.我常常留意企业或品牌微信发布的信息 | |||||
| 6.如果我发现企业或品牌微信发布不真实信息会立即解除对其关注 | |||||
| 7.我愿意参加我关注的企业或品牌微信举办营销活动 | |||||
| 8.优质的企业或品牌微信应具备良好的客户服务,才能让我在沟通过程中心情愉悦 | |||||
| 9.企业或品牌发起微信点赞的营销活动,我一般会参与 | |||||
| 10.我担心企业或品牌微信在营销活动中服务不佳 | |||||
| 11.如果企业或品牌微信推广的产品或服务是我所需求的,我会考虑购买1 | |||||
| 12.利用企业或品牌微信发布的信息,让我更了解产品或服务的质量 | |||||
| 13.利用企业或品牌微信发布的信息,我能找到符合我需求的商品 | |||||
| 14.在购买同类产品时,我会优先购买我信任的企业或品牌微信推荐过的产品或服务 | |||||
| 15.购买微信营销中所宣传的产品,其中有瑕疵的可能性小 | |||||
| 16.如果在微信营销活动中购买的产品发生质量问题,会对我造成的损伤极大 | |||||
| 17.我在微信营销活动中所购买的产品,与我在购买前的预期标准吻合 | |||||
| 18.如果企业或品牌微信宣传的产品或服务很好,我会跟亲人好友分享推荐 | |||||
| 19.我认为关注企业或品牌微信的营销信息,会降低购买产品或服务的时间风险 | |||||
| 20.我认为关注企业或品牌微信营销中的活动信息,会降低购买产品或服务的财务风险 |
8题 | 被引用3次