青岛澳科液位仪用户满意度调查表

         尊敬的澳科液位仪用户您好,感谢你使用了澳科牌液位仪,为更好地为您提供服务,麻烦您几分钟时间填写下面的调查表好吗?我们诚心希望了解您使用澳科液位仪的真实情况,对您提供的建议和意见,一经采纳,我们将为您奉上1份精美的礼物,感谢您对澳科的支持!

您的加油站是否使用了澳科液位仪?
不清楚,没注意到品牌
您的加油站使用的是什么品牌的液位仪?
    ____________
目前液位仪是否正常使用?
是,正常使用
时而有问题,时而又没有问题,状态不稳定
否,有问题
目前液位仪不能正常使用的问题是?
    ____________
目前液位仪显示是否准确(高度)?
是,液位仪显示和手工量油几乎无偏差,非常准
是,液位仪显示和手工量油偏差2㎜以内
不准
液位仪显示和手工量油偏差大于2㎜,已经偏差多少了?
    ____________
您站上的液位仪是否出现过故障?
没有出现过
出现过
不了解,不是很清楚
出现故障时,您的处理方式是?
打电话给石油公司
打澳科4007089185的报修电话
打澳科服务人员的电话
不知道怎么处理
您给澳科人员打过报修或咨询电话吗?
打过澳科服务电话
想打,但不知道号码
没问题,没打过
澳科接报修或咨询电话人员的服务满意吗?
接电话态度好
接电话态度一般
接电话态度不好
澳科接报修或咨询电话的人员是否能够有效且很快速的解答问题?
问题很快得到有效答复
问题答得还可以解决速度一般
答复太慢需要再打电话催问
是否有澳科服务人员到您站上维护过?
以前有人来过
没有人来过
没有印象,不记得了
您觉得澳科售后到站服务速度怎么样?到站人员是否能够很及时到达并解决故障?
人员来的很快很及时(报修当天或者第二天就能到)
到站速度一般,第三天才会来
速度太慢了拖了好几天
您觉得澳科的售后维护解决问题的能力怎么样?
很好,维护后设备就恢复正常了
不好,维护完没多久又有故障了
很差,反复维护几次也修不好
您对澳科到您站上的服务人员的服务态度满意吗?
服务态度很好
服务态度一般
服务态度较差
澳科到站人员的着装是?
穿着工作服
没穿工作服
不记得/没注意到是否穿工作服
澳科到您站上的服务人员是否有礼貌?
面带微笑很有礼貌
还可以吧,一般般
没礼貌
您对澳科到站服务人员的服务过程是否满意?
把服务过程中产生的垃圾打扫干净才走,很好
维修过程较为注意,还可以
服务过程中产生了垃圾,没打扫就走了
您参加过澳科液位仪知识的集中培训吗?您觉得培训内容和培训效果是否符合您想要了解的信息?
参加过,培训安排的很好,很有用
参加过,培训一般吧
参加过,培训不太好,没有什么用
没参加过
您觉得澳科液位仪操作起来方便吗?
操作很方便,我们会使用
操作还行,还可以吧
操作一般,不太方便
不好用,费劲不会用
您觉得澳科液位仪外观好看吗?
好看,很漂亮的设备
一般吧,不好也不差
不太好,屏幕看不清
一点也不好看
您站上是否有澳科液位仪技术资料(说明书或者培训教材)?
没有啊
没注意有没有
您认为澳科液位仪功能是否齐全?
功能很齐全满足需要
可以满足基本需要
一般吧,不太了解有什么功能
您希望澳科液位仪增加什么功能?
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对澳科液位仪产品、服务、公司的评价:
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您加油站液位仪设备型号?安装时间?
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您加油站名称?您在加油站的职务?
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27题 | 被引用5次

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